客户关系拓展与销售项目运作
?掌握
?解决海外
?掌握市场策划的方法和工具
?提升
◆通过区域市场策划赢得市场
◆研究与选择
◆
◆市场策划的战略三角形
◆战略用户与价值用户的甄别
◆发现市场机会的12种渠道
◆细分市场的常用策略
◆选择最有吸引力的细分市场
◆区域市场目标要具“狼”性
◆
◆做哪些,不做那些?
◆战略产品抢点布局
◆常用
二、客户关系拓展,华为铁三角模式
◆透彻了解和把握客户的需求
◆收集
◆个人需求与机构需求
◆潜在需求与明确需求
◆什么样的人能做一名出色的公关人?
◆高层
◆如何做好新上任领导的工作
◆难以接近的客户公关
◆陪领导拜访
◆陪同客户回公司考察
◆陪同客户参观样板点,参加展览会
◆初次见面的成功
◆商务用餐
◆和客户休闲
◆家访技巧
◆如何送礼
三、
◆项目运作成功与失败的要素分析
◆制定项目目标与策略,并分解为可执行的计划
◆明确项目责任,团队作战
◆通过多种手段,监控项目进展
◆不同区域特点的产品商务策略
◆如何了解客户的项目目标和愿望、问题和挑战
◆如何探询客户的解决方案、采购指标
◆制定正确的竞争策略,有效的呈现产品价值
◆合理介绍产品的特点和益处
◆产品介绍的基本技巧和要领
◆如何帮助客户分析和诊断问题
◆如何进行有效暗示,把机会变成销售项目
◆竞争对手优劣势分析工具和步骤
◆产品竞争
四、海外市场拓展,少走弯路
◆
◆国际市场发展趋势
◆开拓市场方式:从
◆准备阶段:与客户联络的方式,获取项目信息的手段
◆拓展阶段:建立根据地
◆
◆
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?华为公司 原拉美政府关系及营销总监、营销副总裁
?华为大学 高级讲师
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