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顾问式销售技巧

培训受众: 所有行业 课程收益: 提升销售能力 课程大纲: 一、顾问式销售 认知篇
(一)什么是顾问式销售
(二)现有的销售模式中存在的问题分析
(三)顾问式销售中的黄金三律
(四)情景演练:他为什么不买?
二、顾问式销售的 销售准备
(一)销售理念的准备
(二)销售策略的准备
(三)销售心态的准备
(四)信息和议程的准备
(五)销售工具的准备
三、顾问式销售的 开场白
(一)如何降低客户的被推销的感知?
(二)开场白中的四个要素
(三)开场白中关联问题的作用和设计
(四)30秒中的非措辞部分
(五)现场情景演练:设计你的开场白
四、顾问式销售的 需求探寻
(一)客户需求的分类
(二)需求探寻的常见误区
(三)正面挖掘客户需求的技巧
(四)侧面挖掘客户需求的技巧:SPIN
(五)需求探寻中的心理学驱动
(六)需求探寻中的其他技巧
(七)情景演练:模拟各种客户背景进行实战演练
五、产品呈现技巧
(一)产品介绍的FABE法则
(二)产品呈现时的ADOC模型
(三)产品呈现时注意事项
六、顾问式销售中的异议处理 和临门一脚
(一)客户异议处理的原则
(二)客户异议的分类和应对策略
(三)话术分享:各种客户异议处理的脚本
(四)临门一脚:成交请求的提出技术
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