从销售明星到管理者
?如何设计销售队伍和销售队伍的规模。
?了解销售人员选材面谈的招募技巧。
?掌握销售人员
?学习对销售人员绩效面谈的方法。
?学习培训和激励下属的方法技巧。 课程大纲: 课程内容
第一讲:销售经理的角色
管理职能和销售经理的角色
销售管理三个重要观点
第二讲:招聘的艺术
招聘文件:写好
招聘渠道:几种渠道的优劣
初步筛选:面试从电话中开始
正式面试:发现你所要了解的,提问的技巧,
不同性格员工分析
典型案例讨论:招聘时条件不错,实际工作却不是这么回事了?
第三讲:培训的技巧
产品知识培训;产品特征F 优点A 利益B
销售技巧培训;
入职培训;
现场指导;现场指导三步曲和三种现场指导方式
销售会议:销售会议注意事项
典型案例讨论:对员工平时也没操心,还是感觉提升太慢,不能独当一面
第四讲:组织与架构
渠道选择
组织架构:不同
人员部署:设计销售人员数量的方法
区域管理:计划,拜访频率和拜访线路
第五讲:销售预测与计划
销售预测的方法
如何制定销售计划
提高
典型案例讨论:销售经理跟着感觉走――不知道应该管什么、怎么管
第六讲:激励员工
销售人员的需求
激励销售人员的的9种手段
典型案例讨论:资深业务人员,业绩过得去、收入状况已经过了温饱阶段、公司内部大家都熟悉了、客户基本给个面子,如何激励?
第七讲:绩效考核和
考核内容;过程比结果更重要
考核体系;如何建立定量定性考核指标:
考核面谈:如何进行考核准备,面谈和后续跟进
不同薪酬模式设计的优劣
典型案例讨论:有些业务人员的区域经济发达,市场很大,躺在家里也能拿到提成;而偏远区域的销售人员累死累活也完不成目标?如何考核? 介绍: ?上海同济大学EMBA;中欧工商学院 高级
?工业品
?
?目前是:IMSC
?出版著作:《工业品渠道管理业务手册》《中国式关系营销》《大客户销售策略与技巧》等;同时也是《销售与市场》《销售与管理》《IT经理人》等数家杂志特约撰稿人。
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