课程收益: 强化公司内部系统规则和流程、衔接理顺各部门、控制关键时间/风险点、提高准确交货率。建立企业及海外营销部外销运营体系及操作平台，提高外销业务人员外销知识和技能的操作水平。 课程大纲: 外贸生产企业出口订单运营流程及风险管理防范
课程大纲

一、 订单运转的操作流程
² 外向型出口生产企业订单的运营流程
² 它与传统外贸公司的不同之处
² 差异化所导致的后果及应对措施
二、 宏观方面“五个平衡”提高企业准确交货率
² 准确交货率的概念
² 新老订单分离
² 销售预测
² 产能预测及放大比例
² 开发预测
² 模具计划
² 采购计划
² 销售统计

三、微观方面控制“关键时间点”提高企业准确交货率
² 以合同为中心的“四排”
² 以信用证为对象“三平衡”
² 交货期的“关键时间点”控制
² 订单评审/排产通知单的“关键时间点”控制
² 下达排产通知书的“关键时间点”控制
² 跟进生产进度／生产计划更改“关键时间点”控制
² 验货/审厂的“关键时间点”控制
² 办理商检许可证的“关键时间点”控制
² 货物出运/订船/订舱/定柜“关键时间点” 控制
² 口岸报关截止时间最迟装柜完毕时间
² 制作索汇单据跟进收款的“关键时间点”控制
四、外贸出口企业风险种类及应对措施
² 操作风险
² 不可抗拒风险
² 违约/处罚/仲裁风险

五、外贸出口企业操作风险的控制及防范
² 控制“关键风险点”的概念
² 订单运转环节“关键风险点”的产生
² 控制“关键风险点”和控制“关键时间点”的区别

六、 报价的“关键风险点”和注意事项
² 价格的构成
² 计算出口退税
² 掌握计算出口退税的经验公式
² 运输费用和保险费用的核算以及ＦＯＢ／ＣＦＲ／ＣＩＦ报价之间的相互转换
² 佣金和折扣的计算
² 佣金的合理支付方式

² 预期利润率的核算
² 出口产品成本预算分析表
报价的“关键风险点”控制和注意事项案例分析
² 送样/封样/客户测试认证/确认产品工艺和质量合格标准的“关键风险点”控制和注意事项
送样/封样的“关键风险点”控制和注意事项案例分析
² 签订Ｐ／Ｉ的“关键风险点”控制和注意事项

签订Ｐ／Ｉ的“关键风险点”控制和注意事项案例分析
² 订单评审的“关键风险点”控制和注意事项
订单评审的“关键风险点”控制和注意事项案例分析

六、洽谈合同细节“关键风险点”控制和注意事项
² 外贸合同标准格式和制作的规范要求
² 合同的形式及相关的国际惯例规定
² 合同的内容
² 编写合同号码的“关键风险点”控制和注意事项
² 买方名称地址联系方式“关键风险点”控制和注意事项

² 填写商品名称“关键风险点”控制和注意事项
² 产品规格/技术工艺确认“关键风险点”控制和注意事项
² 填写单价和总值的“关键风险点”控制和注意事项
² 洽谈包装工艺细节及唛头的“关键风险点”控制和注意事项
² 洽谈数量的“关键风险点”控制和注意事项

² 装船期/交货期/装卸港确认“关键风险点”控制和注意事项
² 购买保险“关键风险点”控制和注意事项
² 不可抗力/违约罚金/仲裁“关键风险点”控制和注意事项
² 签约日期与地点“关键风险点”控制和注意事项

七、选择贸易术语的“关键风险点”控制和注意事项
² 有关价格术语的国际贸易惯例和应用
² 《INCOTERMS 2000》的理解与掌握
² FOB、CNF、CIF、FCA、CPT、CIP、EXWORKS的区别

² 贸易术语的选择要和支付条件相互匹配
² 贸易术语的选择要和运输条件相互匹配
案例分析：为什么说选择100%的信用证支付方式结合FOB的贸易术语是中小生产企业最大的风险

八、洽谈支付条件的“关键风险点”控制和注意事项
² 信用证的结算方式
² T/T的结算方式
² D/P、D/A的结算方式
² O/A的结算方式
² 几种结算方式混合使用
案例分析：同跨国公司有关支付条款的谈判过程及回放

九、 订单确认催收T/T定金或L/C “关键风险点”控制和注意事项

十、 审证/改证的“关键风险点”控制和注意事项
² 信用证的基本特点与形式
² 根据信用证的性质、期限、流通方式等特点加以划分,信用证常见的形式
² 读懂信用证的关键条款
² 信用证审核的依据及UCP500的应用
² UCP600与UCP500的不同之处
² 审证操作要点及风险防范

² “软条款”的表现形式
² 软条款信用证及其防范
² 信用证的修改应注意的问题
² 审证改证综合实例案例分析

十一、 下达排产通知书的“关键风险点”控制和注意事项
十二、 跟进生产进度／生产计划更改“关键风险点”控制和注意事项

十三、 核实产品品质/数量/包装/刷唛的“关键风险点”和注意事项

十四、 客户接待/验货/审厂的“关键风险点”和注意事项

十五、 商品报验/商检证的“关键风险点”和注意事项

十六、 办理运输保险（保险单）的“关键风险点”和注意事项

十七、 托运/订船订舱/配载后送货至码头仓库的“关键风险点”和注意事项

十八、 缮制各类单据的注意事项和规定

十九、 报关的“关键风险点”和注意事项

二十、 汇集各种单证连同信用证交银行议付时的“关键风险点”和注意事项
² 信用证项下不符单据的救济
² 不符单据的救济处理
² 如何争取救济时间

二十一、 跟进收款的“关键风险点”控制和注意事项