课程大纲: 谈判无所不在！
我们需要谈判吗？
谈判到底是什么？
谈判追求的目的为何？
谈判的本质是什么？
谈判成立的前提为何？
错误的谈判观念
衡量商务谈判成功与否的要件
谈判前的准备与思考
盘点自我有多少筹码？
用何种心情进行谈判？
分析关键时机与关键切入点！
双方需求为何？你相信吗？
双方的底线您掌握了吗？
对方的谈判代表是谁？性格如何？
我方该派谁出马谈判？可能成效？
我方可以有哪些让步空间？
人际风格对于谈判之意义
个人风格对于谈判之影响
中国人与世界各国不同之谈判习惯
四种人际沟通风格介绍
四种风格在谈判过程的欲与惧
善用谈判风格进行谈判规划
肢体动作所泄漏的谈判信息
如何成为一个优秀的谈判专家
三种基本素养：观察力、敏感度、耐心
五种关键能力：倾听、沉着、说服力、领袖魅力、创造力
勇于接受挑战，面对问题