课程大纲: 第一部分概述
第一讲 中外企业对比分析
中外企业的规模和效益差距
中外企业的管理差距
第二讲 相同的游戏规则 不同的实力竞争
全面入世对中国企业的影响
中外企业实力悬殊之因
管理水平高的将是赢家
第三讲 高瞻远瞩 谋划企业战略
企业发展战略的概念
战略管理的特点
第二部分流程再造
第四讲 流程再造--管理的第三次革命
.流程再造的概念
流程再造的意义
流程再造的背景
流程再造的原则
第五讲 流程再造的前提和条件
流程再造的组织条件
管理团队的建设
员工激励机制的重建
营造良好的环境条件
第六讲 流程图的绘制方法
初步确定流程
界定流程范围和参与部门
绘制流程图
第七讲 现有流程的诊断
流程试行
流程改进
最终确定流程
第八讲 流程再造案例分析