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目标管理

培训受众: 所有员工 课程收益: 通过本课程的学习,学员能够:
理解目标的性质
掌握目标管理的概念及系统方法
在不同环境下设置不同目标
掌握目标管理的实施过程
运用目标管理方法进行绩效管理和激励员工
培养系统思考问题和解决问题的能力
树立全局观念,更好地开展工作 课程大纲: 世界著名管理大师德鲁克(Peter .Drucker)教授认为,并不是有了工作才有了目标,而是有了目标才能确定每个人的工作。企业制定了战略,确定了总体目标,把目标分解到了各职能部门和个人,但执行的效果总是不尽人意,那么,原因在哪里呢?归根到底,还是企业高层以及各职能部门主管没有掌握分解目标、控制目标和评价目标的有效方法。
在当今的信息时代,企业决策失误的可能性相对减小,而对战略目标和日常管理目标的执行却大大折扣。本课程就是针对企业的这一现状而设计的,通过对企业中高层主管的目标管理能力的培养,来加强中高层主管对企业战略目标执行力。从而通过目标管理这一手段,来实现个人、部门及企业的整体效能。
本课程涵盖以下主要内容:1)现实管理实践的挑战:变化中的环境和组织;2)提高管理效率、改善经营效果的重要手段―MBO;3)目标管理-MBO的准备工作;4)目标管理-MBO的系统方法;5)目标管理-MBO的实施过程及障碍分析。


课程大纲

绪言 现实管理实践的挑战
变化中的企业: 白水世界
变化的启示: 划艇与漂流
如何驾驭变化: 掌握现代管理工具-MBO
单元总结

单元一 目标管理的现实意义
转变思维方式:“拉绳实验”的启示
MBO概念的提出―德鲁克论管理
MBO管理的人性假设
目标管理-MBO在企业中的运用
单元总结

单元二 目标管理的准备工作
主管人员的参与和承诺
员工的参与和承诺
选拔胜任的公司顾问(内部)
建立畅通的沟通网络
单元总结

单元三 目标管理的系统方法
目标的等级层次
目标网络
目标的多样性
实例分析:某公司新产品开发规划网络
单元总结

单元四 目标的设立与分解
目标体系
目标设立的原则
目标设立的关键点
总目标的设立
总目标的分解
目标管理过程
单元总结

单元五 目标管理的实施过程及障碍分析
如何制定计划
如何设置目标
实施与控制
协同、授权与激励
目标管理的障碍分析:提防目标管理的实施陷阱
案例分析:某物业管理公司的激励计划
单元总结

单元七 课程总结―打造有竞争力的员工队伍
面对周一的现实
角色总结: 促进者; 评估者; 预测者; 指导者; 决策者; 最终帮助者
最终的目标―自我管理
自我管理的十项建议
讨论: 如何提升自我管理能力
学员总结, 制定个人目标管理计划
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