课程大纲: 单元一精彩演讲的意义
商务演讲的重要性
商务演讲的种类
商务演讲的策略分析
单元二精彩商务演讲的前期准备
你具有成为成功演讲者的基本素质吗？
听众特点分析
听众所关心的内容
范例及练习
演讲内容的准备
演讲的目
有针对性的亮点
内部团队头脑风暴
内容设计
环境和多媒体工具的准备
展示时间的多重准备
携带设备的准备
如何制作生动的PPT讲稿
单元三精彩商务演讲的技巧
技巧一――如何消除紧张感
技巧二――如何利用内线同盟
技巧三――有效的利用肢体语言
技巧四――让声音的变化帮助你
技巧五――简洁的演讲用词
技巧六――如何应对对手同盟的刁难
技巧七――如何有效主动利用提问
技巧八――如何提高自己的应对及讲故事能力
技巧九――开头的暖身及结尾的强化
技巧十――生动化的要领
技巧十一――互动的种类与技巧
单元四商务演讲的情景应对
问答阶段冷静应对
应对突发事件
设备故障
忘词与慌张
干扰
应对挑衅者
实际演练
单元五商务演讲中的有效沟通
与听众沟通的障碍
有效沟通的原则
有效沟通技巧、倾听技巧、表达技巧
练 习
单元六精彩商务演讲的总结
每人10－15分钟演练 （录像）
录像回放，并点评
总结商务演讲的各方面注意事项