课程大纲: 一、成功者，敢于100%负责任
任何一个有成就的人，都有一个共同的特点，那就是--负责任。成功者，
成功者，不会讲：“那不是我的工作”，“这段时间我太忙了”，“我也没有办法了啊”，“这个事你看着办”……
任何一个有执行力的员工，都必须明白一个道理：企业中存在各种问题，都不是你不提供结果、不创造价值的理由和借口。对自己100%负责要少说“我们”，多说“我”。承担后果是负责任的唯一检验标准。
作为一个优秀员工，当面对问题，首先应想到如何解决，而不是推卸责任。
责任使人强大，价值使人富有。一个成功的人，一家成功的企业，一个成功的团队，都是由于他们敢于负责任而成功的。
思考：我们如何100%对自己负责任，表现在哪些方面？
二、责任激发潜能
负责任的心理，是内心的伟大。强烈责任的驱使，可以使人无限强大，帮助人们成功。
责任能够传递和感染，能够造就强烈的奉献氛围，影响团队成员的言行，从而打造冠军团队。
利用责任意识打造冠军团队的五大法宝。

负责任员工的三大特质：坚守承诺，结果导向，决不放弃。
三、坚守承诺
如何开好承诺会？
让员工为自己的承诺负责到底的3大方法？
员工会对自己的承诺全力以赴。承诺会要庄重肃穆，庄严自我，提升神圣感。
一个对自己负责的人，首先是坚守承诺，兑现承诺，讲求诚信。
无论是一个军队，无论是一个企业，还是一个想成功的人，都必须要坚守承诺，说到做到，言行一致。
诚信是最大的美德。李嘉诚说“诚信是我的第二生命”。
一个人无论富有还是贫穷，都必须以信取人，这是一个人的底线，不容忘记。
要求才是真爱，放纵等于放弃。
“以诚待人，以信取人，以德服人”。
我亲身经历的诚信系列故事启示。
四、成果导向
完成任务≠实现成果。
只有创造成果，才可赢得未来。
员工不是以工作取得薪酬，而是以工作的成果赢得薪酬。
执行永远只有一个主题，就是赢得成果，而不是完成任务。
对结果负责，就是对我们的价值负责。价值只有一个――满足客户的关键需求，让客户满意。所以，我们每天都要思考：我为客户创造了什么价值？
成果三问：
客户是谁？----成果是用来交换的，用来和谁交换呢？
客户需要什么样的成果？--成果是客户需求的满足，客户为什么要交换？
客户用成果来做什么？--了解客户的目的，以便更好地做成果。
如何保证拿到成果。
1、定义成果。先有目标，后有方法，有什么样的目标，就有什么要的方法。
2、让员工明白，拿到成果的意义是什么？
3、关心成果，更要关心去拿成果的人。帮助员工设计并拿到绩效，这是管理者的责任。
公司靠成果生存，利润靠成果获得。
公司的成果是每一个人提供的，所有人的成果构成了公司的成果，决定了公司的未来。
市场是现实的，只有客户拿到了满意的成果，才会为我们付钱。
那么，就让我们从眼前的事情开始，100%投入，高质量地创造成果，让客户选择我们。
事实胜于雄辩，成果改生人生。相信：只有成果才能改变命运。
千斤重担人人挑，人人头上的指标。不担任责任，不创造价值，就会失去未来。
现场演练《冠军宣言》团队朗诵，展示团队完成目标的信心和决心。
五、决不放弃
为一个人而战斗，只能叫强者；为一个团队而战斗，可称英雄；为一个伟大的事业而战斗，堪称领袖。
成功者决不放弃，放弃意味失败。
没有失败，只是暂时停止成功。
认输不服输，下次再来，永不放弃。
成功的秘诀：只要不放弃，一切都有可能。
我们要有野草精神。野草精神是什么？
山不过来，我过去。
三只小鸟的故事。
你是谁？你做什么事，你就是谁！

作为一个为了公司责任而经历过生死考验的人，作为一个诚实守信道德模范，我的亲身经历告诉大家为什么不能放弃？如果放弃，我会成为什么？
我想告诉大家，成功要做好“四讲”：
讲大爱奉献，这是团队成功的粘合剂；
讲团结协作，这是是团队成功的生命线；
讲奋力拼搏，这是团队成功的保障；
讲赢得成果，这是团队必须保证的共同追求。
只有完美的团队，没有完美的个人。要常怀感恩之心，时刻准备为团队至高荣誉而奉献一切。
责任精神成就团队，责任精神创造伟大的事业。
讨论，演讲：我如何做一个有责任感、为公司创造更多价值的人