培训受众: 致力于研究顾问式销售的人士，志立于参与顾问式销售的人士，热衷学习顾问式销售的人士，想要多角度了解顾问式销售的人士，皆可。 课程收益: 将给与您对于顾问式销售课程多角度的，想法~思路~知识~技能~方法，让顾问式销售课程和您产生奇妙共融。 培训颁发证书: 有 课程大纲: 顾问式销售课程 徐双炜授课



顾问式销售课程针对行业徐双炜授课：计算机行业/互联网行业/通信行业/电子行业，金融行业/银行行业/保险行业，贸易行业/消费行业/制造行业/运营行业，制药行业/医疗行业，广告行业/媒体行业，房地产行业/建筑行业，专业服务行业/教育行业/培训行业，服务业行业，物流行业/运输行业，能源行业/原材料行业，政府行业/非盈利机构行业，其他未分类行业。



顾问式销售课程针对行业徐双炜授课：任何公司或组织存在的意义在于用更好服务~服务于所能够服务的对象，您公司是想要消费者消费您公司生产的有形或无形的产品，您公司是想要消费者接受认同并持之以恒接纳您公司品牌价值理念，您公司是想要告诉消费者在某一区域内您公司对消费通路的优势性或占有性，您公司是想告诉消费者您公司在产品/服务的设计上独到的设计见解，所以只要您公司立业之本和本段所述公司立业之本相吻合的话，您需要的顾问式销售课程，也就是徐双炜授课之顾问式销售课程所针对的授课行业。



徐双炜承诺，顾问式销售课程之徐双炜授课，是真实有效存在的，是可以达成授课之前徐双炜和您共同拟定的顾问式销售课程培训目的~的，通过听讲徐双炜授课之顾问式销售课程是可以给到您所真正适合您的顾问式销售的方法，技能，知识，思路，想法的，如诺您还有异议的话，在正式授课之前徐双炜可以通过和您的沟通，探讨，试讲等多种方式，让您充分知晓徐双炜是可以为您的公司授课顾问式销售课程的，那就请联系我徐双炜，吧。



授课时长；可以是3个小时，也，可以是6个小时

学员对象：基层中层高层人士，基层中层高层管理者，经理，董事长。

课程目的：将给到您关于顾问式销售，方法和技能和知识。

徐双炜认为授课对象；致力于研究顾问式销售的人士，志立于参与顾问式销售的人士，热衷学习顾问式销售的人士，想要多角度了解顾问式销售的人士，皆可。

徐双炜认为课程目的：将给与您对于顾问式销售课程多角度的，想法~思路~知识~技能~方法，让顾问式销售课程和您产生奇妙共融。

授课地区；中国960万平方公里之内，都可以。

授课人数：15人以上~~~50人，50人以上~~~100人 ，100人以上

徐双炜授课方式；知识理论结合实际运用达成融会贯通
讲师有着充沛的知识理论结合实际运用的解析能力
讲师讲授式 学员参与式 案例研讨式 头脑风暴式 沙盘演练式 视频教学式 总结行为式等等
讲师会灵活运用多种多样教学方式的组合达成授课的目的
严谨 亲切 见解独到 幽默 发人深思 风趣 闲话家常 体现 徐老师 独特的授课风格

课程大纲



基础篇

一

、

与客户打交道的基本要求

1. 谈判中如何以客户为中心？

2. 时时刻刻想着如何推进销售的进程

3. 不要满足销售人员头脑中的客户

4. 客户态度认同，不一定会产生购买行为

5. 交流的重点一定是客户自己的事

6. 客户拒绝“推销”而不是“推销人员”

7. 决不轻易放弃任何潜在客户

8. 客户的态度是由销售人员引导的

9. 不要在客户面前传播任何负面的信息



二、沟通中有哪些因素影响客户是否与我们签单?



A

、谁说？销售人员自己的因素

l 客户为什么对不同的销售人员有不同的态度？

l 如何让客户感觉销售人员可以信赖的

l 销售人的吸引力和客户的偏好



B

、说些什么？说词不要千篇一律

1. 何时要用逻辑性的理性说服？

2. 何时要用激发情绪反应的情感说明？

3. 何时介绍自己产品的缺点及竞争品的优点？

4. 告诉客户全面的信息好还是仅介绍客户感兴趣的信息好？

5. 客户迟迟不下决定的原因有哪些？



实战篇



一、如何设计销售不同阶段的提问内容？

1. 死了都要问，宁可问死，也不憋死!

2.

不要带着问题往下走

3.

客户的回答一定是自己可控制的

4. 第一次与客户见面时如何提问？

5. 客户提出异议时如何提问？

6. 缔结不成功时需要了解哪些问题？

7. 销售失败时需提出哪些问题？

8.

销售成功时需了解哪些问题？

9.

客户有了供应商时还需了解哪些问题？



二、销售过程中倾听

1. 倾听就是理解客户真实表达的意思

2. 你认为倾听很容易吗？测试一下

3. 哪些行为让客户产生反感并不愿意跟你说

4. 客户的态度很多时候不会主动告诉你

5. 销售过程中聆听的三个步骤



三、销售过程的议价问题



1. 销售初期客户问价的处理

2. 销售中期的价格处理

3. 销售后期讨价的处理

4. 报价的基本原则

5. 报价前还需要决定哪四个问题？

6. 如何处理不能接受的价格？

7. 如何处理客户连续提问？

8. 如何应对客户一问地压价？



四、如何处理客户异议



1. 真实异议与假异议

2. 态度的自我防卫及其策略

3. 客户异议的种类与处理：

l 笼统拒绝

l 贬损来源

l 歪曲信息

l 论点辩驳

4. 如何处理带有情绪的客户？

5. 如何处理贬损销售人员信息来源的客户？

6. 如何处理“专家化”的客户？

7. 如何处理因自己的原因产生的异议？

8. 如何表达不同的意见？

9. 客户异议处理步骤

10. 客户异议处理的原则 介绍：   徐双炜 - 个人档案
姓名：徐双炜
别名：小徐
笔名：德明
国籍：中国
祖籍：上海
出生：上海市卢湾区淮海中路24号
居住：上海
生日：1982年12月12日
生肖：狗狗
星座：射手
血型：AB型
身高：175厘米
体重：75公斤
学历：本科
职业：企业全角度培训讲师，心理疏解理疗康复师，企业EAP帮助服务导师
语言：国语 上海话 英文
徐双炜 - 个人成长

1982年12月12日，徐双炜，出生在上海市淮海中路24号
一个传统小滋善良的上海人家庭中，求学之路的些许坎特在卢湾童年生活却是那么的美好，
为了振兴卢湾，来到了大浦东，浦东的生活总是充满着危机挑战发展，
在充满着文化气息的大上海，融会贯通了大学本科，

徐双炜 - 为人格言

尊老爱幼 客观公正 精益求精 仁义道德
徐双炜 - 个人职涯
欧美独资企业
台资独资企业
民营集团公司
香港独资企业
私营控股公司
事务所合作社

徐双炜 - 做人格言
实实在在对人 勤勤恳恳做事 本本份份做人

徐双炜 - 擅长领域
企业全角度培训
徐双炜授课
企业战略模块 徐双炜
企业管理模块
销售模块
客户服务模块
销售管理模块
人力资源模块
管理技能模块
营销模块
职业素养模块
行政秘书模块
初入职场模块
企业内训模块

心理疏解理疗康复
小徐
儿童及青少年心理模块
成人心理模块
神经心理模块
职场心理模块
危机及干预模块

企业EAP帮助服务
徐双炜授课
员工帮助计划
企业EAP培训