从技术人才都管理精英
在最短的时间内理解、掌握实有效的转换角色、管人、理事的方法技巧。
课程中将引用大量制造业的实战案例,以保证学以致用,用而有效。 课程大纲: 第一部分:定位—管理认知
一、角色定位
1.
2.角色转换:
?执行者到主导者
?从技术专才到管理者
3.
4.
5.优秀管理者的行为习惯
6.管理者应具备的基本技能
演练:能力素质的SWOT分析
二、管理认知
1.管理不再神秘-理论VS实践
2.从企业的本质理解管理的实质
3.管理的四项基本职能
4.从管理的两个假设分析人性
5.管理方格:关心事VS关心人
6.管理的两种行为:管理VS领导
案例分析:制度化还是人性化?
第二部分:理事—掌控工作
四、目标计划
1.做好工作为何要设立明确目标
2.目标设定的程序与SMART原则
3.目标体系与目标分解
参考模板:《目标分解表》
4.不打无准备之仗—计划的重要性
5.工作分解(WBS)与工作排序
6.制定计划的步骤与方法
参考模板:《工作计划表》五、执行控制
1.工作计划为什么落空了
2.如何明确工作要求
3.如何锁定工作责任
4.如何理顺工作流程
5.如何检查工作结果
6.如何应用结果控制法
7.如何应用
案例:这只是下属的问题吗?
六、
1.问题意识与问题发现
2.如何正确的描述问题
3.找出问题根源的分析方法
4.问题对策的制订技巧
5.如何验证问题的解决效果
6.如何证同类问题不再发生
方法分享:QC STORY法
第三部分:管人——驾驭人性
七、识人用人管人
1.识人:素质冰山模型
2.从表象到本质―技能性格动机
3.用人:人岗匹配
用其专长,用其所好
4.管人:先管心管心要用心
5.软硬兼施,因人而异
6.新任管理者如何树立威望?
方法分享:劝导六步法
八、培育下属
1.培育下属:育人之心正已之量
2.培育下属:因材施教因势利导
3.培养下属的三个途径
4.培养下属的四种方式
5.做教练式的管理者
6.
7.培育下属的C5教练法
现场演练:如何学得快又好
九、激励
1.激励的内涵与作用
2.激励从洞察人性需求开始
3.“公平刚性及时清晰”原则:
4.常用的激励理论
?
?双因素激励理论的启示与应用
?强化激励理论的启示与应用
5.低成本激励技巧
案例:是什么让
十、沟通协调
1.了解沟通与沟通的障碍
2.有效沟通的关键准则
3.性格特征与沟通风格
4.如何有效的与下属沟通
5.如何有效的与上司沟通
6.如何有效的与同僚沟通
案例:沟通为何失败?
第四部分:自制——自我修炼
十一、高效工作
1.掌控时间效能决定成果
2.浪费时间的两大主因
3.盘点全部事务:例行-例外
4.整理所有事务:删除-授权
5.规划必做事务:日程-时限
6.执行你的事务:开始-匆扰
方法分享:时间矩阵、二八原理
十二、情绪管理
1.不良情绪对工作的影响
2.情绪有正负掌握是关键
3.情绪管理的ABC理论
4.了解情绪的来源
5.觉察自己的情绪变化
6.控制自我情绪的方法
互动:情绪心境催眠
(注:大量案例没在本课纲中列出,是为了能够灵活地调整以适应不同企业需要) 介绍: 实战派
前三星(SAMSUNG)旗下企业高级经理
曾任某港资行业龙头企业副总裁
曾任某大型民营企业营运总经理
从
从事企业咨询
有带领团队效益连年翻番的辉煌业绩
有力挽狂澜挽救企业于濒危的经历
咨询培训近千家企业广受好评
MTP
中国
多家知名大学总裁班特约讲师
誉为极具价值的实力派
培训课件:指向精准、内容充实、结构严谨、逻辑清晰(内容是根本、备课是关键)
培训方法:独创任务导向演练教学法“精辟观点+切题案例+实用工具+模拟演练”;
(用案例诠释观点,用工具支撑落地,以演练确保效果);
培训风格:睿智洒脱、激情深刻、幽默通俗、快乐互动;
培训效果:感悟转变观念、演练掌握方法、方案课后落地(学以致用、用而有效)
实战性:十余年
系统性:企管专业背景、
创新性:慎密思考潜心研究,践行感悟著说立论,有理论与方法的创新。
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