第一天

第一单元破冰（9：00-9：30）

第二单元项目管理概论与流程（10：00-12：00）
    项目与项目管理
    项目管理基本原理
    项目管理的五大过程组
    项目经理角色认知
    组织过程资产的重要性
案例讨论：从一个小故事看计划的重要性

第三单元项目启动（14:00-15：00）
    制定项目章程
    目标管理与KPI
    项目关系人识别与管理
案例讨论：项目干系人管理策略

第四单元项目计划管理
1、项目计划重要性（15：00-15：30）
    杜绝三边六拍
    滚动波式计划
2、项目范围计划（15：30-16：30）
    收集需求
随堂练习：德尔菲方法
    把需求转化为项目范围
    项目范围分解
随堂练习:WBS分解

3、项目进度计划（16：30-17：30）
    项目工作依赖关系管理
    项目工期估算
随堂练习：三点估算
    项目网络分析
随堂练习：寻找关键路径
    进度计划的编制
    赶工与快速跟进

第二天

4、项目成本计划（9：00-11：00）
    基本财务术语
    全项目生命周期成本
    项目成本分拆
    项目成本估算与预算
    不可预见费与储备金
    挣值管理与项目成本监控
随堂练习：挣值计算

5、项目的质量与风险计划（11：00-12：00）
    全面质量管理精髓
    如何识别风险
    风险定性分析
    风险定量分析
    风险对策
随堂练习：决策树分析

第五单元执行与监控
1、项目变更管理（14：00-15：00）
    范围变更与控制
    进度变更与控制
案例讨论：项目变更与应对

2、项目沟通管理（15：00-15：30）
    项目经理软技巧
    沟通五要素
情景演练：移情倾听技巧，对事不对人技巧

3、合同管理（15：30-16：15）
    招标技术
随堂练习：业主招标

第五单元项目收尾（16：15-16：45）
    典型的项目管理收尾操作细节
    如何做好项目总结

第六单元学以致用小游戏（16：45-17：30）