培训受众: IT企业的项目经理、部门经理、项目总监、技术总监、项目监管部门经理、主管等 课程收益: IT行业是应用项目管理最普及的行业，也是项目管理中存在问题较多的行业。IT项目的特点决定了其项目经理经常都要面临强势的客户、多变的需求、不足的人力资源等情况，有时还要面对技术难度、销售人员的过度承诺、难以协调的外包方等不可控因素。在这种复杂多变的情况下，项目经理的技术能力、管理能力对项目的成败往往起到非常关键的作用。
本课程结合IT企业项目管理的实际状况，以完整的项目管理知识体系、前沿的管理理念与方法、实战模拟的授课方式，深入讲解IBM、ORACLE、朗讯、联想、惠普、方正等知名IT企业的项目管理与运作案例，系统讲授IT项目的范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购等方面的管理技巧，给项目经理带来实实在在的收获，从而使其能够以高屋建瓴的水平理解和运作IT项目。 课程大纲: 简介: IT行业是应用项目管理最普及的行业，也是项目管理中存在问题较多的行业。IT项目的特点决定了其项目经理经常都要面临强势的客户、多变的需求、不足的人力资源等情况，有时还要面对技术难度、销售人员的过度承诺、难以协调的外包方等不可控因素。在这种复杂多变的情况下，项目经理的技术能力、管理能力对项目的成败往往起到非常关键的作用。
本课程结合IT企业项目管理的实际状况，以完整的项目管理知识体系、前沿的管理理念与方法、实战模拟的授课方式，深入讲解IBM、ORACLE、朗讯、联想、惠普、方正等知名IT企业的项目管理与运作案例，系统讲授IT项目的范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购等方面的管理技巧，给项目经理带来实实在在的收获，从而使其能够以高屋建瓴的水平理解和运作IT项目。

【本课程的特色】
新颖的教学方式。采用“理论讲授＋案例剖析＋情境模拟”的授课方式，学练结合，师生互动，让学员既能学到前沿的项目管理理论知识，又能通过案例剖析与实战演练掌握处理项目管理问题的实际技能。
实用的课程内容。本课程所讲授的内容全部为IT企业项目经理在项目运作与管理中时时使用的管理知识与技能，通过本课程的学习，项目经理能够牢固掌握项目管理所需的实用技能。
真实的案例剖析。授课中不仅重点剖析IBM、ORACLE、朗讯、惠普等世界500强企业IT项目管理案例，还将深入讲解与分析联想、方正等国内知名IT企业的实践案例，让学员通过真实案例学到实用知识。
雄厚的师资力量。主讲专家马振华博士为美国佛蒙特大学博士，担任过著名电子商务专业服务提供商marchFIRST公司大中华区担任运营总监和项目总监，同时还为朗讯中国、北大方正等知名企业提供过系统的项目管理咨询与培训，拥有丰富的实战经验。

【本课程能够为学习者带来的收益】
了解IT企业项目管理的基本知识体系，掌握IT项目管理的相关技能
学会使用先进的项目管理工具，并掌握在工作中加以应用的实用技能
通过对IT企业项目管理案例的剖析，了解IT项目管理的成败关键点
提高学员应用项目管理的自觉性，掌握项目管理的总体框架和思路

【授课方式】
“情景＋案例”教学法，全程辅以选自知名IT企业的实战案例
参加对象: IT企业的项目经理、部门经理、项目总监、技术总监、项目监管部门经理、主管等
时间: 2005年8月17-18日
地点: 北京
精彩授教: 马振华博士：
美国佛蒙特大学心理学博士，资深的项目管理专家，曾任marchFIRST公司的大中华区运营总监及项目总监。马振华博士拥有多年全球性工作经验。他在中国、美国、加拿大和香港等地从事过教学、培训、管理和咨询工作。他的专长遍及多个领域，曾担任临床心理学家、大学讲师、运营/人力资源经理、项目经理、课件开发部高级经理和培训部总监等职。他在心理学、组织行为学、心理咨询、人力资源管理、项目管理、网络教学设计和e-Learning战略制定和实施等领域都有很高的造诣。
马振华博士具有丰富的项目管理实践与教学经验。他曾为朗讯大中华区解决方案团队和销售团队的管理人员提供了为期四天的《IT解决方案销售方法论》培训，为武汉神龙汽车有限公司的IT技术人员讲授《项目管理及其在IT中的应用》。马先生曾为北京大学教育技术专业研究生开设了《项目管理及其在IT中的应用》的课程，并为清华大学教育技术专业研究生做了项目管理的专题报告。马先生还为国家税务总局进行过《教学设计和网络课程开发》的培训。此外，他为EMBA和项目管理培训班等讲授项目管理课程。
课程内容: 1.项目管理导论
项目定义和项目特征
项目管理及其重要作用
项目管理的发展历程
项目管理的环境
项目管理的过程和知识体系

2.项目范围管理
概述
项目启动
范围计划
范围定义和WBS
范围核实和范围变更控制

3.项目时间管理
概述
活动定义
活动排序
活动历时估算
制定进度计划
进度计划控制

4.项目成本管理
概述
资源计划
成本估算与预算
成本控制

5.项目质量管理
概述
现代质量管理
质量计划
质量保证
质量控制

6.项目人力资源管理
概述
人员管理的关键
项目经理应具备的相关软技能
组织计划
项目人员获取和团队建设

7.项目沟通管理
概述
沟通计划
信息分发
绩效报告
项目收尾和改善沟通的建议

8.项目风险管理
概述
IT项目风险的来源
风险应对计划
风险应对控制

9.项目采购管理
概述
采购计划编制
询价计划编制
询价和供方选择
合同管理与收尾

费用标准: 2500元/人（含培训费、资料费、午餐费、茶点费和证书费等）
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