培训受众: 本课程适用于业务分析师、系统分析师、项目经理、产品经理和项目组的开发人员等。 课程收益: 完成此门课程，学员将具备以下能力：
系统掌握需求管理过程框架（工作流）、工作流程和各个具体步骤。
运用需求管理技巧定义产品需求的清晰陈述。
用用例建模方法捕捉和记录需求。
使用迭代过程开发需求。
使用需求属性和跟踪关系在整个产品生命周期中帮助管理范围和变更。
使用需求驱动后续的设计、测试和用户文档记录活动。 课程大纲: 课程大纲:
该课程详细介绍了需求管理方法论的三大组成部分：需求管理过程、需求表示方法和需求管理工具。需求管理过程主要包括：分析问题、理解涉众的需要、定义系统、管理系统范围、提炼系统定义以及管理变更的需求六大活动。需求表示方法依据不同的需求类型（涉众的需要、特征需求、用例需求、补充规约需求等）采取了不同的表现形式。
第一天课程简介
软件工程的最佳实践
需求管理方法论
需求金字塔
产品需求指标的FURPS+描述
鱼骨图分析法
愿景文档及其在项目中的作用
实验1 : 识别参与者和用例
实验2 问题背后的问题
实验3 描述问题
第二天理解涉众需要（Need）
筛选（收集）用户需要的几种常见方法
如何采用用例来捕获功能需求
如何定义未来的系统
实验4 评价客户需求规约
实验5 头脑风暴
实验6 识别系统特征
实验7 识别用例
实验8 简述用例
第三天管理系统范围
管理需求变更
结构化用例模型
需求管理成熟度的5个层级
提炼系统定义
场景和测试、设计之间的内在联系
实验9 使用需求属性排序需求
实验10 排序场景
实验11 选择样式
实验12 细化事件流
实验13 识别非功能性需求