通用项目管理
第一讲
现代项目管理发展的观点
用系统的观点来认识项目管理
项目管理生命周期
项目管理过程与知识领域
国际范畴的项目管理标准
公司的每一项流程都是必要的吗?
项目管理的四大要素:环境、方法、人、工具案例分析: 由北美大停电事故引发的项目管理思考
第二讲
项目
实战项目介绍:选择实例做案例
实战训练的目标及要求
项目的范围管理
项目经理责任和权利的确定
项目经理和项目发起人在项目中的作用和地位
项目范围及目标的确立
范例展示:
需求分析案例:
第三讲
项目的范围管理(续)
项目需求收集的步骤
项目需求管理的方法和技巧
项目变化对项目经理的制约影响
项目范围计划的关键流程和技巧
项目范围的定义及其意义
WBS是
WBS模型建立的原则与技巧
练习: 编制实战项目的工作分解结构WBS
第四讲
项目进度管理
项目进度计划的编制及技巧
人月神话的启示
经典案例分析:跨国公司项目进度管理的实例
项目任务排序与网络图
关键路径法(CPM)
关键路径的选择与分析
项目进度控制的原理
项目进度拖延的原因分析
项目进度压缩的原则
练习:编制实战项目的进度网络图
第五讲
项目成本计划的编制和技巧
项目成本的组成
项目成本绩效报告
项目成本的控制
练习:编制实战项目的成本计划
项目质量管理
领先的质量保证体系
如何获得免费的质量
项目的“道德维护者”――质量保证人员
企业对质量保证人员作用的误解
常见的质量保证工具
质量控制
如何获得有效的检查结果
团队讨论:现行的质量原理如何在项目中实践
第六讲
项目的风险管理
风险的特点
项目风险的定性定量分析
风险分析的简单模型和标准模型
标准模型相对与简单模型的优缺点
风险应对措施
风险的监控与风险管理跟进
案例分析:编制实战项目的风险管理计划
第七讲
项目的人力资源与沟通管理
如何组建项目团队
如何获取想要的项目资源
激励团队的方法
有效的沟通的三个方面
如何合理的利用沟通技巧收集和传达信息
项目干系人及其在项目的重要地位
练习:项目干系人分析
第八讲
项目的整体管理与评估
变更管理
项目收尾绝对不是“无聊”的工作
有效的项目收尾过程
团队讨论:在企业项目经理与相关人员应当承担怎样的项目责任 介绍: 方莹:
美国项目管理协会(PMI)认证项目管理专家(PMP),阿尔卡特——朗讯大学资深培训讲师,国家科技部,上海科委培训中心、上海人力资源社会保障部特聘讲师。
工作经验:
曾就职于新华控制工程有限公司——青岛电厂1号机组30万千万单元机组DCS控制系统项目经理,其项目获得96年能源部同类项目第1名、美国爱默生公司(中国)——电力行业经理,为公司赢得第一个火力发电机组的DCS控制系统项目、西门子公司、上海贝尔阿尔卡特,具备10年以上大型通信工程、大型火力发电控制工程、
培训讲师经验:
除了对阿尔卡特上千名研发以及相关人员培训,深受好评外,还对其它企业进行过上百场各种培训。其主要服务企业有:新华控制工程有限公司、中工国际、国核集团、中控集团、艾默生公司、上海电信、东方网络通信有限公司、北京移动、黑龙江移动、浙江网通、上海网通、北京网通、亿阳信通、联想集团、交通银行、神州数码、诺基亚、诺基亚西门子、中兴通讯、德国博世、西门子、欧姆龙、浙江电信、TCL、上汽集团、上海大众、联合汽车电子、宝钢国际、华东电网、东方航空、交通银行、上海银行、上船集团、南车集团、神达电脑、珉泰克国际、PFU计算机、富国基金、华侨银行、船舶研究所、上海建筑科技研究院、漕河泾开发区、水务集团朗讯科技等数百家著名企业进行培训,实战与理论并重,并在培训过程中展示大量具有实际应用价值的流程和模板,极大地提高培训对于用户的实际价值,深受好评。
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