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项目管理

课程大纲: 1.职能管理与项目管理
1.1 什么是职能管理
1.2 什么是项目管理
1.3 项目管理与职能管理的区别
1.4 制造业项目管理的应用领域
研讨题目:项目管理可能应用与本企业哪些业务?

2.项目类型与特点
2.1 研发项目类型与特点
2.2 生产工程项目类型与特点
2.3 订单项目类型与特点
2.4 改善项目类型与特点
研讨题目:订单类型与管理模式选择
项目管理与TQC和6σ的关系

3.项目综合管理
3.1 综合管理内容与过程
3.2 立项论证与项目章程
3.3 建立项目过程控制体系
3.4 综合计划与评价考核
课堂演练:本企业典型项目立项论证
4.项目范围管理
4.1 范围管理内容与过程
4.2 范围定义与约束关系
4.3 工作分解结构WBS
4.4 范围验证与交付物
课堂演练:本企业典型项目工作分解

5.项目时间管理
5.1 项目时间管理内容与过程
5.2 关键路径计划技术(CPM)
5.3 关键链计划技术(CCM)
5.4 时间压缩与趋势预测
课堂演练:本企业典型项目立日程计划

6.项目费用管理
6.1 项目预算形成过程
6.2 项目资源配置的三种方法
6.3 概念估算、参数估算与细节估算
6.4 项目预算形成过程
课堂演练:本企业典型项目资源配置
7.项目质量管理
7.1 广义质量与狭义质量
7.2 QA、QC与QM
7.3 项目质量计划
7.4 阶段交付结果与质量控制
课堂演练:本企业典型项目的阶段交付物识别

8.项目风险管理
8.1 风险=发生概率X影响程度
8.2 不同项目的项目典型风险
8.3 风险识别-列表与等级矩阵
8.4 四种典型的风险应对策略
课堂演练:本企业典型项目风险分析
9. 项目人力资源管理
9.1 项目人力资源管理内容与过程
9.2 项目团队形式与“一仆二主”
9.3 人格分析与团队应用
9.4 沟通管理与冲突解决
现场问题解答与讨论
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