赢在顾客价值的营销管理

讲师：谭小芳


赢在顾客价值的营销管理培训讲师？
赢在顾客价值的营销管理内训专家？
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国内最知名的话客户经理服务营销技能提升训练培训？
欢迎进入著名构话客户经理服务营销技能提升训练专家谭小芳师课程《劳动合同法下的员工关系管理培训》！
培训时间：2天
培训地点：客户自定
课程推荐：
主要特点：
精髓案例指导：分析劳动合同法下的员工关系管理
行动建议：对公营销的新观念、新策略和新手段
提升建议：引爆话客户经理服务营销技能提升训练方案
培训对象：党政机关事业讲领导干部党员；有志于从事企业经营管理的各类人士；
企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。
培训收益：
当越来越多的行业和企业对电话销售越来越重视的同时，带之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下，电话销售人员和电话销售管理者面临越来越大的挑战。
如何以更专业的方法和客户接触，才能建立自己的专业形象，而保持企业持续的品牌美誉度？
如何有效缩短电话销售代表和团队的平均通话时长、平均订单的通话次数及销售周期，以进一步提高销售效率？
课程内容：


第1章引言——共识认知
一、引
二、言
三、题
第2章写给企业老板的一封信——员工大量流失是共识出了问题
第3章共识模式——如何达成共识
一、因与果
二、什么是认同
三、动力与合作
四、共识
第4章如何定位目标——定位目标的六步方法
第5章认同才有价值——企业选择同道者的方法
第6章动力是一切力量的源头——激发员工产生动力的工作方法
第7章合作是共识的基本——与员工达成共识的策略与方法
第2篇共识法则
第8章写给企业管理者的一封信——“后80、90后”的管理方法
一、“后80、90后”的求职心态
二、“后80、90后”的工作现状
三、如何管理“后80、90后”
第9章AB理论——达成共识的法则
一、A理论：1<需求<欲望
二、B理论：交集产生幸福
第10章愿景模式——达成共识的训练方法
一、物质利益愿景模式
二、情感归属愿景模式
三、成就欲求愿景模式
四、共识愿景的建立过程
第3篇共识训练模式
第11章写给“后80、90后”员工的一封信——打工的出路在哪里
一、“后80、90后”打工者面面观
二、一位迷茫打工者的思考
第12章以互帮法则培训员工——使员工与企业真正达成共识
第13章站在老板的角度看自己——突破“小我”意识
第14章站在组织的角度看自己——改掉“唯我”毛病
第15章站在结果的角度看自己——厘清“非我”责任
赢在顾客价值的营销管理培训总结
备注：打造酒店行业金牌管理者及培养金牌管理人员培训网如何进行员工关系管理实务培训诊断咨开课如何进行员工关系管理内训员工关系管理实务讲咨询等最备的一揽员工关系管理实务谭小芳员工管理员工关系管理实务课程大纲据客户求量身定制！