银行营销学培训

讲师：谭小芳
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欢迎进入著名银行营销学专家谭小芳老师课程《银行营销学》！


培训地点：客户自定
培训背景：
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《银行营销学培训》课程您将学习到:本书围绕银行营销这一主题，全面系统地介绍了银行营销的基本理论和基本方法、银行营销的战略和规划、银行营销调研、银行营销的组合策略、银行营销组织、管理和风险控制，以及我国加入WTO后银行国际化营销的对策等。
　　
培训大纲：
谭小芳老师的《银行营销学培训》课程主内容概括：

第1讲第一讲　银行营销管理理论
　第一节　银行营销的产生与发展
　第二节　银行营销观念与理论
　第三节　我国银行营销管理
　第四节　银行营销管理学的研究与内容
　
第二讲　银行营销环境分析
　第一节　银行营销环境
　第二节　影响银行营销的宏观环境
　第三节　影响银行营销的微观环境
　
第三讲　银行营销战略规划
　第一节　银行战略与战略管理
　第二节　银行营销战略规划过程
　第三节　银行营销竞争战略
　
第四讲　银行营销调研
　第一节　银行营销调研的地位及功能
　第二节　银行客户信息资料
　第三节　银行营销调研方法
　第四节　银行调查问卷设计技术
　
第五讲　银行客户行为分析
　第一节　银行客户特征
　第二节　银行客户行为分析
　第三节　银行客户价值评估方法
　第四节　银行忠诚客户培养
　
第六讲　银行营销目标市场战略选择
　第一节　银行营销中市场细分策略
　第二节　银行客户市场细分
　第三节　银行目标市场战略选择
　第四节　银行营销目标市场定位策略
　
第七讲　银行产品开发策略
第八讲　银行营销价格策略
第九讲　银行分销渠道策略
第十讲　银行促销策略
第十一讲　银行品牌形象策划
第十二讲　银行客户关系营销管理
第十三讲　银行营销组织与风险控制
第十四讲　银行营销的国际与本土化

银行营销学培训总结

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