课程收益
面临名片、通讯簿、客户名单数字化的难题吗?
不知如何有效名片计算机化输入、分类与关键词查询规划?
你希望一举完成你的数字名片资源营销管理系统吗?
不知如何充分利用数字人脉管理(eSales)、数字人脉管理推展的困难吗?

欢迎随时联系我********。
课程大纲
课程内容:
一、专业人员如何因应数字经济的新型态竞争–数字科技营销介绍
专业人员信息管理介绍(ProfessionalKnowledgeManagement,PKM)
    专业人员如何利用信息工具进行e化
    专业人员数字客户资源管理简介
    专业人员通讯管理系统简介
    专业人员数字行事历与工作管理简介
    专业人员文件数据管理简介
    专业人员行动工作管理系统简介
    专业人员网络资源管理简介
二、如何有效提升工作效率做好客户人脉关系管理
    如何规划建立个人人际资源数据库管理系统
    如何规划整理现有的名片，通讯簿与各种资源名单
    资源数据库e化八步骤
    如何建立属于自己的分类表与关键词
    如何有效率的将名片分类与标示说明
    有效率名片数据的输入
    字段的规划与格式与输入时的注意事项
    如何做好有效销售互动纪录
    名片整理实务Q&A
    如何整理现有名片与名册档案转档
三、利用Outlook作好基础人脉客户管理上机操作(需要计算机房)
    联络人的基本介绍
    电子信箱的基本操作
    数字工作指派与回报追踪
    专业秘书与客户行事历管理
    如何进阶整合联络人、电子信箱、工作与行事历
    如何快速打通Outlook的任督二脉
    数据库与相关文件的合并打印
    自行印制各种名册，名牌，标签，贺卡与个别化信件
四、行动商务、行动业务与数字通讯动员
–PDA的选购应用及PKM整合上机操作
行动商务与行动办公室
    商务发展行动化
    如何规划一个行动办公室
    如何选购PDA与手机与相关配备
    PDA与SmartPhone等各种数字工具的基本使用介绍
    无线上网手机与相关配备介绍
    如何利用PDA提升业务销售工作
五、业务动员通讯管理系统介绍
    个人通讯的整合数字传真介绍
    随身传真介绍传真动员通告
    大量传播动员个人化与一对一
    电子信件通告信件DM通告
    简讯动员通告
六、轻松做好客户关系管理
    -社群经营与电子报经营
    事件营销介绍
    SFA的简介介绍
    如何透过网站做好团队业务管理
    业务资源共享
    专业服务流程自动化
所需技能：
    须具备基本MSWindows&Office与MSOutlook2003的基础使用能力
    欢迎自备笔记型电话与PDA现场可以协助作计算机软硬件环境安装整理
课程特色：
    结合趋势观念介绍，个案研究，规划实务与上机操作
    结合理论与实务，亲自操作感受信息科技的强大威力
系列课程列表：
工作达人实战精英班
工作达人实战精英班——工作计划与高效时间管理
工作达人实战精英班——移动办公让管理更轻松
工作达人实战精英班——现代化文档知识管理
工作达人实战精英班——数字化项目管理