《课程提纲》

课程背景
在企业无国界竞争到来的时代，在世界500强企业几乎全数进入中国市场的今天，营销团队精神为什么一直是中国企业长久的痛？营销团队精神为什么会成为中华文明和中国企业的最大软肋及我们向世界先进文明、向世界上最优秀和强大的企业与组织跨越的最大沟壑？高绩效营销团队的组织基因、文化基因、制度基因和技术基因到底是什么？仰仗于户外拓展、营销团队建设技术、企业文化活动等等诸多方面的努力，可以融洽我们组织的气氛，却根本不可能从基因上让营销团队精神融入我们的血脉，这是为什么？营销团队精神的标本兼治的方法到底是什么？这些问题，几乎是中国绝大多数企业领导人和管理者苦苦寻思而不得其解的痛苦话题。欢迎进入张三红老师的营销团队培训系列课程寻求全面解决方案！

壹.营销团队建设管理的基础分析
(一).现在的市场景气环境低迷谈起
目前国内外市场环境简单分析（因为市场在改变所以我们要跟着变）
市场变化与我们营销管理要改善的方向何在
(二).营销管理(MARKETING)误区（细节决定成败）
卖与买出发点的差异（企业导向与市场导向）
　　　由企业导向转为顾客导向分析（不应该忽略的市场操作观念）
　　　案例分析:
(三).销售团队中部属工作常发生的工作问题分析（细节决定成败）
以员工素质能力来探讨能力不足的问题（这些工作毛病影响到销售的效益）
以员工的工作方法来探讨能力不足的问题（这些工作毛病影响到销售的效益）

贰.营销团队工作效率的提升改善
(一).营销人员能力该有哪些重点建设方向（你团队人员建设偏颇在哪里）
●满足客户需求的产品知识
●解决客户问题的知识
●客户需求的快速识别
●了解人的通性
●丰富的谈资
●顾客购买心理
●自身形象与热情活力
●谈判技巧
(二).客户管理与组织架构的进化改善（客户资料管理活性化利用分析）
▲客户数据运作强化的问题（传统与新运作模式根本性的改变）
▲营销组织结构所产生的后遗症（传统与新运作模式思考）
(三).如何作好销售团队间的经验传递
案例分析：三达膜成套设备市场开发的经验传递模式
　　　进行模式：案例介绍、观看业务人员呈报的PPT
(四).某生产型企业销售团队建设的实际经验与方法
案例分析：参考国外做法的浴火重生
(五).营销人员工作行为特质分析（个人工作特质将严重影响任务的执行效益）
　　　管理环境BehavioralRisk的「LIFO管理行为面风险」
客户与部属工作岗位上的行为特征与特质模式
客户与部属人格特质分析（个人工作特质将严重影响销售的执行效益）

叁.营销团队的领导与团队特色建设
(一).营销主管领导和管理角色的差别（你日常会忽略的地方）
　　主管人员领导和管理有根本的差异性
(二).营销主管领导力与团队组建的凝聚力（你日常会忽略的地方）
(三).营销主管领导风格与团体组织特质分析
　销售主管领导风格的影响力与销售团队特色建设的省思
案例分析：李广与程不识的带兵方式与个性影响
(四).日常管理分析检视表:我应该怎样去观察员工表现

肆.领导销售团队的工作参考表
(一).防范营业活动惰性化的行动重点表（工作检查表参考运用）
让自己的业务人员操作更有效率（依检查表操作就会有效率）
(二).主管日行工作检视表（工作检查表参考运用）
(三).营销人员工作效率自我检查表运用（工作检查表运用参考）
(四).营销人员销售能力检查分析表运用（工作检查表运用参考）

培训对象：企业总经理营销总监销售经理销售主管及营销管理精英

时间：2天（12H）