《流量营销业务技巧提升培训》
培训方式：情景演练/小组讨论/情景互动
6、课程大纲：
第一天
时间 内容 方法 目的
2课时 第一模块：WLAN和无线智能终端发展解读
第一节：WLAN基础知识解析
    无线AP
    移动宽带
    WLAN特征
    高速无线接入
    上网速度快
    资费实惠，缴费方便
    网络覆盖广，漫游也能用
第二节：WLAN基础业务解析
    按“帐号+密码”获取方式划分
    以手机号码为帐号
    购买预付费卡获取帐号和密码
    按业务种类划分
    互联网业务
    虚拟专用网业务(VPN)
    多媒体数据业务
第三节：WLAN业务流程与使用
    认证流程
    静态密码业务开通流程
    动态密码业务开通、密码修改、重置流程
    套餐订购、退订与变更流程
    WLAN功能开通、套餐办理
    WI-FI手机设置与使用
第四节：WLAN对于无线智能终端的促进作用
    WLAN应用中的优势
    WLAN下的智能终端的发展
第五节：WLAN下的无线城市发展策略
    提高政府效率
    降低行政成本
    改善人民生活
    消除数字鸿沟
    改进公共服务
    加强公共安全
    优化投资环境
    促进经济繁荣 观念分享
头脑风暴
情景演练
小组讨论
工具应用
行动学习
情景互动 明确WLAN的基本知识、基础业务，掌握WLAN对于无线智能终端的促进作用。