大客户战略营销四大宝典—综合课程大纲
课程内容:
20%的客户创造80%的利润;
*针对营销老总,如何经营好这20%的客户;
*利用35000个大额产品的销售案例研究出的销售智慧;
*世界500强企业中60%的企业用于培训大客户销售精英的必修课程!
“大客户营销的四大宝典”体系是整合了国外500强企业中的成功法则与国内实务经验而开发的,系统化课程分为营销、管理、服务、技能四大版块,每一个版块都有各自的特色课程,同时适合各个阶层人士的总裁、营销总经理、副总经理等学习和使用。
“帕雷托法则”:20%的客户创造80%的利润,80%的资源应用在20%的客户身上;所以,针对20%的客户利用九字诀“找对人,说对话,做对事”来搞定;利用客户关系的“二十五方格理论”来提升其价值,形成二次或三次等购买是研究的重点;利用销售管理的工具“天龙八部”来掌握其进展,形成业务管理从粗放到精细化管理,利用营销中的经典“四度理论”来改变其营销模式,从而实现大客户营销中的信任法则,与大客户之间形成良好的互动,彼此提升各自的价值与贡献度。
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