培训受众: 企业中高层管理者 课程收益: 1、建立以客户为中心的营销意识；
2、掌握赢得客户之心的方法和步骤；
3、赢得客户的忠诚度和满意度。
课程大纲: 课程精要：
1、只有认清客户需求背后的需求才能真正成交
2、只有增加客户拜访的深度和力度才能建立客户合作
3、只有增加客户接触点才能真正深入客户之心
4、只有用客户习惯的方式与客户交流才能建立客户信任
5、只有增加客户体验才能建立忠诚客户关系
6、只有掌握客户偏好才能击中客户心灵
7、只有情感细节才能打动客户的心
8、只有深度教育才能保持客户群体扩大
9、只有通过附加销售才能实现销售最大化