培训受众: 门店面销售人员、店长、营业员、导购员、促销员 课程收益: 1、掌握门店面销售成功的心态
2、掌握门店面销售人的自我定位
3、掌握门店面销售礼仪和销售形象
4、掌握门店面销售前的准备工作和流程
5、掌握门店面销售的产品演示技巧
6、掌握门店面销售的产品塑造技巧
7、掌握与客户之间的沟通原则和技巧
8、掌握门店客户的购买价值观
9、掌握门店客户的购买模式
10、掌握门店客户的购买信号
11、掌握门店销售的八大步骤
12、掌握解除客户抗拒点的实战话术
13、掌握与客户的成交技巧和策略
14、掌握客户的反对意见处理技巧
15、掌握客户的投诉异议处理技巧 课程大纲: 《门店面销售人员系统训练班》训练模块：

第一节、门店销售心态与自我定位
1、门店销售人员的心态
2、门店销售人员的自我定位

第二节、门店销售礼仪与销售准备
1、门店销售形象、礼仪
2、门店销售知识、销售准备

第三节、门店销售产品演示和塑造技巧
1、门店销售产品演示技巧
2、门店销售产品塑造技巧

第四节、门店面销售沟通技巧
1、门店销售沟通的原则
2、门店销售沟通的技巧

第五节、门店面客户购买模式
1、找出顾客购买价值观
2、不同类型的客户购买模式

第六节、门店销售的八大步骤
1、了解顾客的购买信号
2、门店销售的八大步骤

第七节、门店客户抗拒点解除技巧
1、顾客抗拒点分析
2、解除顾客抗拒点话术

第八节、门店销售成交技巧与销售服务
1、门店销售人员的销售成交的技巧
2、客户反对意见、投诉异议的处理技巧 介绍：   刘老师――冠军训练营首席，刘炎营销俱乐部创始人，世华系统创办人，无敌销售训练师，中国销售实战训练第一任导师，终端店面销售实战训练师，无敌说服力训练导师，无敌口才教练，狼性团队战斗力打造训练师，“神奇行销”教练，1999年脑白金销售第一名，2008年度全球最受欢迎10大, 2009年全球华人500强讲师，2010年度全球10大，大陆“疯狂演讲”开创人，CAC全国职业培训与就业促进委员会专家，国际职业资格认证，阿里巴巴作客讲师，著名企业内训师！

培训领域：说服力训练、店面销售训练、业务员销售训练、演讲口才训练、团队战斗力训练
训练方式：演讲+游戏、互动+体验、练习+讨论、案例+故事、对话+分享、录象+模拟