课程大纲: 1 媒体的生态链变了
趋势1：移动时代，传统媒体面临挑战日益残酷
趋势2：用户数据成为媒体竞争最重要的资源，虽然传统媒体掌握大量数据，但如何用好这些数据，以及深入挖掘这些数据的巨大价值，却是传统媒体的短板所在。
趋势3：跨界竞争对手对传统媒体造成剧烈冲击：分享传统媒体的利润 、控制用户数据、抢夺传统媒体的优质客户。
趋势4：大数据、移动应用与传统媒体的整体战略紧密整合，创造大数据及移动应用已不再是“最好这样做”而是“必须这样做”。
2企业的颠覆式创新——不仅是战略，更是战术问题，而战术问题的关键是：洞察、理解用户
为什么必须高度重视90代新生用户？他们太特殊，他们太不一样，他们是所有商业机构都在重点研究的人群
您是否了解正在成长的一代人？您知道他们和世界对话的方式吗？
年轻人喜欢他们所喜欢的人或物有关的所有的东西！年轻人更喜欢他们自己被看到！年轻人更喜欢他们自己被听到！
案例：年轻人是如何看电影的？
研究年轻用户，必须得找对现场。
如何做出年轻人热爱的产品？
洞察新生代用户的方法论
过去由于传媒覆盖能力和工具匮乏，使得这些心怀不同的年轻人能够接触、影响的人群在空间上有着极大的局限性。
现在，日益发达的移动通信服务、社会化媒体和各种产品化工具体系，给了年轻人表达和张扬自己的工具。
年轻人正在结成完全不同的亚文化同好群体。
年轻人们得以更容易发现自己的不同、定义自己的特殊，找到相近特质的伙伴，并更容易地秀自己。
案例：AKB48—永远年轻的组合
总结：今天，要设计90后年轻人喜欢的产品，我们必须了解90后，熟悉90后。我们必须要认真谦虚， 满腔热情地学习90后的语言、学习90后的生活方式、学习90后的娱乐方式。我们必须将90后的年轻状态深植在脑海里，融汇在思想中，贯彻在行动上。只有这样，我们才有可能了解和熟悉他们，才有可能在思想感情上打成一片。而这一切，显然不是一蹴而就的，需要一个长期甚至无比痛苦的磨练。