培训受众: 品质管理、生产控制等需应用数据统计处理问题的岗位。 课程收益: 培养和提高生产、品质管理的数据采集、统计和处理操作务实和技巧。 课程大纲: 1. 统计制程管理概述及应用
1.1 SPC的定义
1.3 制程品质发展进程
1.4 SPC为何受欢迎及广泛使用
1.5 SPCD与SPCA
1.6 统计方法分类
1.7 ISO9000标准与SPC、SPCD关系
1.8 统计技术应用的应用范围
1.9 制程能力研究
2. 现场品质管制流程与数据采集
2.1 建立企业的数据采集规划
2.2 如何采集数据
2.3 如何整理数据
2.4 品质变异的原因
3. 统计数基本知识与常用统计量
3.1 基本统计量
3.2 过程能力统计量
3.3 正态分析及3sigma、6sigma
4. 控制图原理、制作与分析
4.1 控制图的原理与作用
4.2 分析用与控制用控制图
4.3 分析稳态与异常的准则
4.4 休哈特控制图的种类及其用途
4.5 计量值控制图制作与分析
4.6 计数值控制图制作与分析
5. 直方图与过程能力的分析与研究
5.1 什么是直方图
5.2 制作直方图
5.3 分析直方图
5.4 过程能力的分析与研究
6. SPC技术的其它分析工具（七大手法）
6.1 排列图
6.2 散布图
6.3 SPC与自动化的控制
6.4 6sigma管理概述
6.5 其他手法
7. 统计软件介绍与案例分析