培训受众: 品质部/生产部/采购部/技术部/中层主管、基层主管 课程收益: 课程目标
本课程是针对高阶、中阶、基层主管及一般人员所规划，主要是偏于态度面、技能面与知识面，本课程可帮助相关人员达到部署调派、问题解决、决策判断、逻辑推理等核心能力的需求：降低不良率、提升产品品质、有效降低成本及提升制程品质....

学会制造企业品质管理的精髓与操作技巧
学员了解有效的统计过程控制项目的作用和关键要素识别方法；
学员掌握如何建立计量性控制图和技术型控制图的实战与技巧；
学员掌握如何在工程中运用统计过程控制方法 培训颁发证书: 其他 课程大纲: 时间: 2005年2月26-27日
地点: 深圳
精彩授教: 熊老师
工学硕士
SIX SIGMA黑带大师
美国质量协会会员
日本品质管理学会会员
华夏管理培训网资深讲师
美国6西格码论坛创始会员
日本朝日大学经营学部客座研究员
时代智慧（TWM）管理中心高级讲师
香港城市大学制造工程和工程管理系客座研究员

长期在国内从事过程管理、业绩管理和质量管理工作。1996年被日本朝日大学经营学部聘为客座研究员，赴日本在世界著名质量管理专家学赤尾洋二教授（质量功能展开以及方针管理之父、日本品质学会会长、日本质量月委员长、日本戴明奖主任评委）指导下研修质量管理。在日本期间，曾接受世界著名的质量管理机构――日本科技连盟长达六个月的质量管理的系统训练（日本式的6西格玛黑带培训），考取了日本质量管理证书。在日本期间，曾到丰田公司、日产公司、松下公司、富士-施乐公司等考察和讲学。1998年被香港城市大学聘为客座研究员，赴香港城市大学教授过程管理、业绩管理、TQM和美国以及欧洲的管理，曾到香港多家大公司指导和讲学。
熊老师是中国最早研究和推广过程管理、6西格玛、过程能力成熟模型（SW-CMM）、质量功能展开（QFD）、业绩管理、卓越绩效模式（鲍布里奇奖和欧洲质量奖）、戴明渊博知识体系、标高管理的人之一，熟悉6西格码、过程管理、业绩管理和质量管理。曾指导国内数百家组织，包括中兴通讯、因特尔、华为、第一汽车集团、康佳集团、华安保险、深圳市技术监督局、珠海市财政局等工业企业、服务企业和政府部门开展业绩改进活动。
课程内容: 第一部分： 统计过程控制简介

目标
统计过程控制简介
持续改进的方法和工具
统计过程控制战略的运用
过程特性表述需要用到的知识
稳定、能力和试验
统计过程控制战略的适用范围
波动、稳定性和能力
控制界限和规格界限
有效的统计过程控制项目的关键要素
如何实施有效的统计过程控制项目
课堂练习
目标回顾

第二部分：数据的收集

目标
为什么要收集数据？
如何利用数据进行基于事实的决策
母体与抽样
关键质量特性
如何制定检查表？
如何制定数据收集计划？
过程测量系统分析
课堂练习
目标回顾

第三部分：计量性数据控制图

目标
数据与图的类型
控制图剖析
均值和极差图（收集数据、计算控制界限、过程控制解析）
均值和标准差图（收集数据、计算控制界限、过程控制解析）
通用控制图控制界限的计算
课堂练习
控制图的判定准则

费用标准: 1980元/人（含资料费、听课费、中餐费）
特别提示: 凡企业网景VIP会员享受折上折的优惠服务 详情请电话咨询
汇款方式: 户 名：北京睿智先达企业管理研究中心
开户银行：中国农业银行北京市丰台区支行菜户营分理处
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