培训受众: 基层管理人员、班组长、工程师、质量工程师等 课程收益: 本课程专为基层管理人员而设计，旨在培养基层管理人员现场管理的基本知识。整个课程设计均以现场的问题及管理方式为主导，配以大量案例分析、图示等方式，并给出具体解决建议，帮助学员学以致用。通过本课程的学习，学员将掌握基层主管应有的技巧和能力。 课程大纲: 1、强化干部管理综合技能2、加强现场服务管理