培训受众: 工厂生产、品质、工程等部门的中层、一线管理人员 课程收益: 第一篇、3Q7S手册
（一）、在企业开展3Q7S的意义 （二）、3Q7S的目标 （三）、什么是3Q7S 
（四）、3Q7S的效用 （五）、3Q7S的目的 （六）、3Q7S的具体目标
（七）、3Q7S的推进方法 （八）、3Q7S的要点整理 （九）、3Q7S的要点*整顿
（十）、3Q7S的要点*清扫 （十一）、3Q7S的要点*清洁 （十二）、3Q7S的要点*行为
（十三）、3Q7S的要点*教养 （十四）、3Q7S的要点*安全 （十五）、事务部门之3Q7S管理
第二篇、“3Q7S”活动与ISO9000
（一）、7S与ISO9000
1、7S活动与ISO9000实施的特点
①7S活动的特点②ISO9000实施的特点③7S活动与ISO9000实施的相同点④7S活动对ISO9000实施的作用
2、7S要求与ISO9001要求的相关内容对照 ● 整理 ● 整顿 ● 清扫 ● 清洁 ● 行为 ● 教养 ● 安全
（二）、如何开展“3Q7S”活动
①开展3Q7S活动的程序 ②开展3Q7S活动流程的主要理念 ③开展3Q7S活动的主要工作阶段
④开展3Q7S活动的观念障碍 ⑤3Q7S活动的记录 ⑥3Q7S活动的控制 ⑦3Q7S活动计划实例
（三）、3Q7S活动的工具-目视管理 ①目视管理概述②目视管理的方法③目视管理的红色标签和看板活动
（四）、3Q7S操作要点①整理、整顿、清扫和清洁 ②生产现场的整理、整顿、清扫和清洁要点③修养的要点
（五）、3Q7S检查表①检查表②检查表的制定与内容③检查表设计要点④检查表使用⑤3Q7S活动检查表案例 
课程大纲: 帮助在企业经营瞬息万变且竞争日趋激烈的今日，所谓“适者生存”的时代已经来临，能洞察经营先机者才能立足于竞争之林，如果一味的追求经营秘方或管理绝招，很容易造成好高骛远、舍近求远的作法，导致企业经营的危机。一个企业的“成功”与“失败”，端赖掌舵者（经营决策者）的睿智与决断，除了必须要时时存有经营危机意识外，另外必须适用各种管理手法来强化“企业体质”。 3Q7S活动的推行，是一不断循环提升的PDCA过程，是通过对工场物质环境的改善，达到改善人们的思维过程，强化企业管理体系，是循环不断地，某种程度上也就是持续改进。3Q7S活动可以说它是ISO质量管理体系标准的补充，其实也可以自算作它的一个组成部分。它通过全员的参与，发现各种不合理现象，建立以“质量”为中心的管理制度，也即是达到最顾客满意，这方面3Q7S活动与ISO质量管理体系标准是殊途同归的。
一个企业形象、产品形象很好的工厂，在3Q7S方面一定具有相当的水准；同样的一个管理上轨道的企业，3Q7S方面也绝不落人后，所谓“管理”就是点点滴滴的合理化，3Q7S活动事实上就是一个合理化的管理，也是一个企业永续经营不可或缺的基础。