班组长职业成长训练系列课程1-5
系列一、职责篇
一、上午:理念提升:如何培养有魅力班组长
1、
2、班组长对三个阶层人员的不同立场
3、班组长的16个字特点
4、班组长与一般员工的差异
5、班组长的基本职责――
6、正确认识班组长的职责――对事、对人
7、
8、魅力班组长对待部属三技巧
9、魅力班组长的三种心态:对上司、对部属、对自己。
10、处理与员工冲突的三大原则
11批评时应注意避免的四大问题
12、 魅力班组长对部属的应有要求
13、 魅力班组长应避免缺点
二、下午:操作运用:早会再提升(可增加辅导案)
1、 早会的目的意义
2、 早会三个重点
3、 如何运用早会提升工作效率
4、 班前早会的具体做法
5、 早会报告单的运用
6、 早会效果评价要点
7、 现场早会报告辅导
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系列二、培育部属篇
一、 上午:理念提升:新鲜人训练的做法以及必要性
1、 迎接新鲜人应有的心态(企业、个人、团队层面分析)
2、 如何迎接新鲜人
3、 从“士兵突击”感悟新鲜人训练文化的传承
4、 迎接
5、 大哥、大姐活动策划与推行
6、 拥抱新鲜人7-15天的辅导方案介绍:五项柔性活动。
二、下午:操作运用篇:工作教导(TWI-JI)(可增加辅导案)
1、 什么是模范工作法
2、 如何推行模范工作法
3、 模范工作法与工作教导的关系
4、 工作教导应有的15个理念
5、 工作教导(TWI-JI)的起源与认知
6、 技能培训的规划与能力分级表的运用
7、 工作分解表制作(SOP―
8、 工作教导的四个阶段
9、 技能培训的规划与能力分级表运用
10、 工作教导讲师评价表的应用
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系列三、检查控制篇
一、上午:理念提升:
1、 执行力就是竞争力
2、 执行力的认知
3、 什么样的人缺乏执行力
4、
5、 有效的命令与报告
二、下午:操作运用篇:(可辅导)
1、
2、
3、 日常管理要项运用表格介绍
4、 员工月
5、 每日、每周清理及保养
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系列四、素养篇
一、上午:整理整
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