培训受众: 制造型企业一线班组长训练 课程收益: 降低企业的离职率

一线主管的职责与角色

激励8590后员工的激励与方法

与8590后员工的沟通基本技巧

组建一支强有战斗力的8590后员工团队 课程大纲: 课程背景
随着社会的发展，人员成本的进一步提高，企业的一线员工大多来自内地山区农村。而由于中国地大物博，人员的素质参差不齐。加之时代向前发展，信息节奏与现实节奏的错位，使得很多向往大城市的8590后民工并不能适应现在的企业。这些民工当中的中坚力量虽然来自贫穷山区农村，但是他们接受新事物的速度却超过父辈。他们有理想有抱负，却又受到自身文化修养的约束。加之时代的关系，很多年轻人并没有像父辈那样吃苦耐劳。于是，农村与城市间，学校与企业间，家长与领导间的差异显现无疑，而且他们在心理上遭到的撞击特别大。他们不同于城市中的8590后，他们并非草莓一族，他们没有光鲜的外表却有同样脆弱的内心。他们或许会因为受不了企业当中人与人的冷漠，而转身离职，从而企业的员工稳定率大幅下降，离职率大量提高。相对来说，企业产品的质量也就得不到提高，更谈不上企业文化的传播。很多企业为此非常头痛。而问题也越发变的复杂：
1.公司一线员工流失大，离职率高，产量品质都得不到保证。
2.一线班组长难提拔，即便提拔了很多也是8590后，让他们管与自己同龄的人，很难。
3.一线班组长素质参差不齐，管理水平高低不一。
4.上层没有重视人文关怀，而只是把目光停留在收入多少上，再多的工资也解决不了根本问题。
5．一线班组长的角色认知不够，没有从专业技能从管理技能转变。

如何带动自己同龄部下建立团队？如何激励他们？如何借助上司的力量帮助能力不足的自己？如何借助旁部门的智慧留住他们……这些无疑都是年轻的管理者必须面对的挑战。

培训特色
案例体验式的讲课过程：将理念、方法和工具融入活生生的案例中，更容易理解和操作。大部分案例基于讲师的咨询项目经验和工作经历；

结合常见问题设置培训中的练习内容：针对客户在实际工作中遇到的难题，进行分组演练，让学员从练习中掌握课程中涉及的理念、方法、流程和技巧；

本课程相现场剖析学员提问：开辟专门时间，讲师根据多年的工作经历和咨询经验，现场分析和回答学员提出的各种实际工作中的难题；

讲师的专业背景：讲师既是制造管理培训讲师，也是心理咨询师。具有多年制造现场管理实际操作经验。
具体大纲
目录：
一、我们的目标
二、自我认识
三、“85 、90后”员工的特点
四、针对性三部曲
五、后85、90后的团队建设

一、我们的目标
（一）我们的目的：
1、如何了解他们
2、如何提升他们
3、如何了解自己
4、如何提升自己
5、最终是为了提升团队
（二）我们共同语言

二、自我认识
（一）为什么需要一线班组长
上下的对话能沟通吗？
（二）一线班组长管理8590后的障碍
（三）一线班组长面对8590后管理中的困惑
（四）一线班组长的两大管理对象
（五）一线主管的角色
LIFO性格调查

三、80、90后员工的特色
（1）他们的特色
1、人性化管理理论－XY理论
2、他们的价值观

四、面对后80/90后改变三部曲
（1）激励
1/1、麦克莱兰德的需要理