《人力资源风险管理》
课程大纲

主讲：聂振亚老师

【课程背景】


农业经济社会财富增值主要来自于对土地的控制（土地雇佣劳动）；
工业经济社会财富增值主要来自对资本的支配和资本的积累（资本雇佣劳动）；
知识经济社会财富增值的特色：通过拥有得专业知识和远见卓识的人的自愿合作，使各人的知识在共享、分享中产生知识创造（知识雇佣资本）。当今的社会已缔造了唐骏年薪10亿和马云网络淘金的神话！
构建适应知识经济的人力资源管理模式正逢其时；
在知识经济中，人力资源是企业价值增值的重要源泉；
企业价值增值的源泉，正在从物力资本转向人力资本，传统管理会计理论的误区：把人力资本投入看作直接人工费用，把研究开发投入看作期间费用，成本和费用是减利因素。事实上，人力资本投资和研究开发投资是回报率最高的投资，使这两项投资产生高回报的关键是管理而其关键的关键是人力资源管理！
美国Dun&Bradstreet公司曾经对失败企业的年龄分布进行过调查研究，它们在1980年选取11，742家失败企业为样本，在1990年选取了60，432家失败企业为样本，计算不同年龄段失败企业数量在总失败企业数量中的比重。企业家：1987年4月，中国企业家协会首评20位优秀企业家，目前只有汪海、冯根生、朱毅3人续任，其余的从政或被外资等并掉；
    曾经赫赫有名的广东太阳神、郑州亚细亚、济南三株、沈阳飞龙、瀛海威、小霸王、广东爱多、红高粱、幸福集团等企业已是昨日黄花！正所谓：“其兴也勃，其亡也忽！”
北京中关村5000家民营企业中，生存时间超过5年的只有430家，其余的91.4%的企业已经销声匿迹，生存时间超过8年的仅占3%。
    有关企业失败的总体数据：
中国目前大小有3，700家企业（包括个体户），其中80%的企业，近3，000万家企业存在程度不同的疾病；每天有1.2万家企业倒闭，平均每分钟有近9家企业关门，一年有400多万家企业从工商户头上消失。中国企业的平均寿命才3.5岁，中国集团公司平均寿命不到10年。
政由人执，策由人谋，用人得当，事业必兴。
人力资源风险就是由于人力资源的特性和对人力资源管理不善而造成用人不当或人的作用未能有效发挥或人员流失给组织造成有形和无形损失的可能性危险。
人力资源风险的特性：客观性、动态性、破坏性。

商场如战场，在千变万化的市场风云中能始终立于不败之地的企业实在少之又少。市场风险无处不在，无时不有。所有企业的管理者都必须随时有如履薄冰的紧迫感，战战兢兢，始终对企业或已经悄悄面临，或正在一步一步靠近的风险保持高度的警惕性。来不得半点松懈，来不得半点侥幸！权威研究数据表明：大多数企业开始走下坡路，乃至衰落，消失，都与没有正确应对企业所面临的风险有关，在千变万化的市场环境中，唯一不变的就是永远在变！而这其中最关键的，最终起决定性作用的还是人，人是企业生存和发展的根本，然而人又是企业中一个最大的变数，正所谓“成也萧何、败也萧何”，因此在某种程度上可以说对人的管理也就是对企业的管理。
然而企业在进行人力资源管理时，往往比较重视招聘、培训、考评、薪资等各个具体内容的操作，而忽视了其中的风险管理问题。其实，每个企业在人力资源管理中都可能遇到风险，如人才被恶意挖角、投入员工培训得越好越走的快现象、高管突然带大批下属员工另谋高枝、技术骨干突然离职并带走商业秘密等等，这些事件会影响公司的正常运转，甚至会对公司造成致命的打击。
如何防范人力资源管理风险的发生呢？企业由于对人的依赖大，所以更要重视人力资源管理中的风险管理！
政治家说:“任人以事，存亡治乱之机也。”
军事家说：战争胜败，“命在于将”，故“置将不可不察。”
企业家说：“人才就是效率，人才就是财富。”
政由人执，策由人谋。用人得当，事业必兴；用人失当，事业必败！

聂老师从事企业人力资源管理、企业法务、企业财务和咨询顾问、培训服务多年，十年磨一剑，厚积薄发，以丰富详实经典的案例来对企业人力资源管理方面存在的一系列风险问题进行剖析并给出解决方法，可让众多公司高管和HRD充分认识到自身人力资源管理中存在的问题并加以改进，使企业防微杜渐、防患未然或亡羊补牢，增强企业抗风险的能力，促进企业可持续发展和稳健经营，实现企业基业长青。


【课程目标】

1、让企业高管和人力资源的各级主管深刻认识企业人力资源管理中的各种风险；

2、使企业各级主管掌握预防和解决企业人力资源管理中各种风险的办法；
3、让企业各级主管真正掌握人力资源规划及人才的选、育、用、留方面的的实操技能；
4、从战略和实战的角度传授企业文化建设之道和接班人培养秘笈

【课程对象】
企业中高层管理者、企业人力资源部门的各级主管、企业大学负责人、培训总监、经理、企业文化经理等

【课程时间】
两天

【课程大纲】

一构建适应知识经济的人力资源管理模式
1、农业经济社会VS工业经济社会VS知识经济社会
2、分析当代人力资源管理的发展动态

3、何谓HRM的风险管理

4、他山之石：案例分析----王安电脑公司为何消亡

二如何防范员工招聘风险

1、案例：从人才被挖角想到的六个故事
2、员工招聘中存在的风险分析

3、规避企业员工招聘风险的七种办法

4、规避员工甄选风险的八大秘笈
5、他山之石：看名企是如何招聘的


三如何防范员工甄选风险

1、案例：请神容易送神难----为何看人看走眼
2、员工甄选中存在的风险分析

3、规避员工甄选风险的八大秘笈

4、他山之石：看名企是如何做好人才的甄选

四如何规避员工培训管理风险

1、案例：如何走出培训越多人才走的越多的怪圈（共4个案例）
2、员工培训管理中存在的风险分析
3、防范员工培训管理风险的五个方法

4、他山之石：企业成功案例分享



五如何规避员工任用风险

1、案例研讨:
A.求全责备用人非长B.只见人之过失无视人之功劳
C.大材小用VS小材大用D.楚才晋用为他人作嫁衣
2、某名企业为何盛极而衰
3、员工任用中存在的风险分析

4、规避企业员工任用风险的六大法宝

5、他山之石：为什么某集团能成功避免人才任用风险


六如何规避企业薪酬管理风险

1、案例分析：A.薪酬泄密引发中层分裂叛离B.薪酬结构不合理导致内部不平衡
C.绩效奖金分配不公不透明D.为何张副总的离职导致公司走下坡路
2、企业薪酬管理中存在的风险分析

3、规避企业薪酬管理风险的六大策略

4、他山之石：企业成功案例分享


七如何防范企业绩效管理风险

1、案例：绩效考核是把双刃剑
2、企业绩效管理中存在的风险分析

A.考核成本过高B.考核定位模糊C.考核角度片面
D.考核指标空泛E.考核体系疏漏F.考核结果失效
3、规避企业绩效管理风险的八个方法
4、他山之石:绩效管理:企业的永动机


八如何规避员工关系管理风险

1、案例分析：
A.盲目裁员工公司不是家B.商业秘密被泄公司遭受损失C.内部不公平员工存怨心
D.缺乏舞台志趣不合E.一将无能累死三军F.错误观念不良文化
2、员工离职中存在的风险分析

3、规避企业员工离职风险的12种措施

4、他山之石：向名企学员工关系管理



九如何规避家族企业后继乏人如何由人材到人才再到人财从将才到帅才
1、案例：家族企业长不大吗
2、企业接班人培养中存在的风险分析

3、规避企业接班人培养风险的七大绝招
4、他山之石：看名企如何培养接班人











【讲师简介】

聂振亚老师简介

资深管理培训师、PTT国际职业培训师、国家注册法律顾问、高级人力资源管理师、会计师、仲裁员、优秀职业经理人、管理技能提升教练、人力资源风险管理专家、深圳市培训师联合会理事。中国总裁培训网、中国培训网、中国管理培训网等多家单位金牌讲师,中国管理研究院人力资源管理研究所副所长、高级研究员。中国人力资源开发研究会会员、中国法律顾问协会和深圳法律顾问协会发起人、劳动法和合同专家组成员。亚洲澳门公开大学MBA研修课程班客座教授。著作：《虎步与狐步---郭台铭的经营故事》等。
多家单位特聘首席人力资源顾问、管理咨询顾问、法律顾问、培训导师。曾在数家大型国企、民企、外企及世界500强之跨国企业集团担任人力资源高级经理、培训经理、法律顾问、运营总监、副总十八年，拥有十多年的国际化企业管理经历，专注于企业人力资源管理、中高层管理人员的管理力、执行力和领导力的发展研究和探索，并对企业管理执行、流程再造、方法创新有着深刻的理解和认知。
在人力资源管理、领导力、执行力、中基层管理、企业培训管理和企业风险控制、企业文化建设等方面有较为深厚的理论功底和丰富经验。在个人稳健成长和企业永续经营领域有着其独到的见解。发表人力资源管理和企业运营及法务方面专业文章数十篇。

擅长领域：人力资源管理，管理发展，员工及中层管理人员培训,劳动法及劳动合同法系列讲座，其它按客户要求量身订制的培训。
聂振亚老师课程清单
聂老师擅长的课程包括但不限于：
一、人力资源管理类：
《基于战略的人力资源管理》、《绩效管理》、《招聘与面试技巧》、《企业文化的建设与管理》、《平衡计分卡》、《薪酬管理》、《员工关系管理》、《人力资源规划》、《人力资源的风险管理》、《劳动争议预防与处理》、《裁员策略管理》、《员工关系管理》、《企业培训年度规划和培训体系建设》、《职涯规划》、《上市公司员工的职业化塑造》等。
二、中层管理类：
《中层经理核心技能训练》、《管理实务训练》、《高效执行力》、《高效团队管理》、《部属培育》、《目标管理》、《细节管理》、《早会管理》、《情绪管理》、《情景领导》、《冲突管理》、《危机管理》、《变革管理与创新》、《项目管理》《沟通技巧》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《非财务人员的财务管理》、《企业战略规划》、《卓越绩效管理沟通》、《6431卓越领导力修炼法》、《新时期的领导力、企业文化与战略管理提升》、《卓越领导力的６种基础管理能力》等。
三、法律类：
《商业秘密保护与员工保密意识培养》、《劳动合同法解读》、《劳动争议调解仲裁法解析》、《劳动法与劳动争议处理》、《MBA商法》等。
四、其他类：
《TTT培训师培训》、《企业内部讲师训练》、《工作礼仪》等
授课风格热情、生动，深入浅出，旁征博引。能将西方先进的管理理念与中国的古今经典案例有机结合，具有较强的实用性。为人坦诚幽默、极富亲和力，课程互动性强，深受受众欢迎。
主要客户：南方电网贵州电网国家电网中国移动中国联通中国石油等
客户评价：
聂老师有深厚的理论功底和丰富的大型制造业企业从业经验，他的培训系统性强、案例详实，授课深入浅出，并卓越有成效。
——中国人力资源沙龙首席运营官王智
聂老师饱读诗书、满腹经纶，有多年的大中型企业实际管理经验，融企业实践和理论于一体。课堂上时常旁征博引，信手拈来。这些年听他的课收益甚多，感谢聂老师。——图美电子HRM陈经理
聂老师有深厚的文学历史沉淀和卓越的领导能力。授课系统、实战、实用。
——广州流行美公司招聘部经理曾祥兵
聂老师为中国移动的讲的领导力、企业文化与战略管理等系列课程获得学员的高度评价。——北京天和科瑞咨询有限公司培训经理曹光卿
聂老师为南方电网讲的三天课程，寓教于乐，厚重精深！系统、精辟、实战、实效！——南方电网培训经理王经理
聂老师讲课富有激情，抑扬顿挫、将专业术语平民化，以便我们理解和接受，同时聂老师强调课程的互动性，以多形式、频繁的互动，激发和保证学员的学习兴趣，是一位绝对技巧性、深刻性、实力派讲师。
----三和源劳务派遣公司副总戴众望
聂老师见解独到、鞭辟入里、学识精深、敬业专业、谦和有礼、授课风趣幽默、启人智慧。----深圳爱康健齿科集团HRD王继斌