《人力资源管理系统能力提升实务》课程大纲
——提升中层管理管理能力

【课程背景】
企业的竞争，最终都可归结为人的竞争；企业的管理，最终都可归结为人的管理。无论中外，所有优秀的企业家和管理者必将人力资源视为企业管理中的最关键的内容；而现在企业中中层干部的管理能力成为企业竞争实力的关键体现，现代企业管理的实践证明，如果各中层管理干部都具备一定的人力资源管理知识，企业的综合效益将提高40％，所以人力资源管理能力已成为优秀中层管理干部必备的素质。
针对以上问题，黄老师从现代人力资源管理系统管理技能提升出发，结合人力资源管理的角色与职责、基本技能和方法以及实战应用，有效地提高中层管理干部人力资源管理全方位管理水平。
【课程目标】
通过本次培训，使得企业中层管理干部能够：
1） 了解人力资源管理的系统知识；
2） 掌握组织分工和工作分析的技巧；
3） 掌握人员定编与胜任力分析的技巧；
4） 掌握招聘合适员工的技巧；
5） 掌握如何进行工作分配和考核；
6） 掌握激励员工和培养的技巧。
【课程对象】
企业中层管理人员及骨干，新上任主管、经理，即将晋升主管、经理的人士
【课程大纲】
【第一天上午】
第一讲：中层管理干部在人力资源管理中的角色与职责
1、什么是现代人力资源管理
2、人力资源管理的演进过程
3、现代人力资源管理特征
4、中层管理干部在人力资源管理中角色与职责
5、管理者常犯的错误与HR管理
讨论：人力资源与中层管理干部的关系
【第一天下午】
第二讲：人才招聘与内部选拔——选才
1、组织设计与分工的方法与工具
2、岗位分析的方法与工具
3、选才策略与企业发展策略
4、选才渠道与方法
（1）人员甄选录用要点
（2）素质模型与人才招聘
5、招聘面试实用技巧
（1）面试资料的审核
（2）面试问题的设计
（3）如何看人不走眼——实用招聘方法
【第二天上午】
第三讲：员工培训与职业发展——育才
1、培训的“游戏规则”
（1）培育人才的思想障碍
（2）如何了解员工的培训需求
（3）团队游戏：如何培训下属
2、企业培训阶段与内容
（1）了解学习阶段
（2）引入课程阶段
（3）资源建设阶段
（4）精细发展阶段
（5）培训下属的三种方式
（6）新员工培训
3、员工培训与职业规划
（1）成功实施职业生涯管理的策略
（2）职业生涯管理模型
（3）组织职业生涯管理

第四讲：工作管理与工作计划
1、 如何有效分工
（1）下属员工能力的测评
（2）中层管理干部存在分工的问题
（3）有效分工的步骤和方法
2、 工作计划
（1）计划为何重要
（2）制定计划的步骤
（3）制定行动计划表
案例：制定工作计划的模板
【第二天下午】
第五讲：绩效管理与绩效评估——用才
1、什么是绩效管理
（1）绩效与绩效管理
（2）绩效管理的重要理念
2、绩效管理八大步骤
3、绩效管理实践应用工具
4、绩效管理与薪酬的关系
案例：实战案例练习
第六讲：员工激励与辅导技巧——留才
1、主要激励理论及其实践应用
（1）了解员工的需求
（2）员工工作动机
2、激励的艺术与技巧
3、辅导面谈实战技巧

现场互动：答疑。
以上内容，均可针对企业的具体需求进行调整。

《完》