【课程背景】
盖洛普公司调查发现：员工的绩效、离职67%与直级上级相关，做为企业中流砥柱的中层管理者直接影响、甚至在某种程度上决定着企业的命运！建立现代企业管理所需人力资源体系，非人力资源部门经理的人力资源管理观念和能力就成了关键因素，企业加强对中层管理者的人力资源培训就成了燃眉之急。
【主讲老师】
李海新，问道HR创始人；人力资源管理专家；应用心理学专家；十年以上人力资源管理实践经验；八年以上团队管理经验；曾就职过国企、外企及私企；从基层走向中层到高层；曾服务过大中小企业上百家……
【适应人群】企业非人力资源部门的中层管理者
【课程内容】
一、优秀经理人的特质
1、重新思考岗位职责
2、提炼管理本质
3、找到优秀管理者的特质
二、人力资源管理的基础知识
1、认识人力资源管理
2、人力资源管理六大模块
三、人力资源管理的实用技能
1、企业文化建设
2、团队建设
3、沟通技巧
四、人力资源管理的实践
1、工具：人力资源管理工具的选择
2、对象：对员工、领导和客户的管理
3、人：中层管理者的自我修炼