事业单位改革篇:科研院所的人力资源改革
课程内容:
第一部分:事业单位的改革背景
1,事业单位的现状和问题
2,事业单位的改革趋势和挑战
3,科研院所的人力资源改革
第二部分:科研院所的组织与流程改革
1,常见的组织模式和特点
2,主要存在的组织与流程问题
3,科研院所的组织设计
4,科研院所的流程优化
5,操作案例介绍
第三部分:科研院所的人事改革与竞聘上岗
1,主要存在的人事管理问题
2,科研院所的人事问题解决出路
3,科研院所的竞聘上岗操作
4,操作案例介绍
第四部分:科研院所的技术职称与工资挂钩改革
1,技术工资改革常见的问题
2,工资总额切分、划拨与与控制技术
3,专业技术职称如何评价并与工资挂钩
4,专业技术人员负责不同工作的薪酬确立
5,UTC的五环操作技术
第五部分:科研院所的职业生涯规划
1,科研院所的技术人员成长问题
2,职业生涯规划系统设计
3,子系统:职业发展通道子系统
4,子系统:组织与运营子系统
5,子系统:员工开发子系统
6,子系统:关联应用子系统
第六部分:操作案例演示
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附:事业单位改革案例:陕西某高校教师薪酬改革案例
友泰咨询.事业单位改革研究中心
一、案例背景
山西某高校是一所以人文社会科学为主的综合性大学,现有教师308人,其中教授28人、副教授86人、博士及博士后16人、硕士127人。现设法学院、经管院、哲学院、农业与农村发展院、社会科学院等22个学院。
二、薪酬管理现状
友泰咨询公司(UTC)通过分析山西某高校的现行薪酬制度,借助于访谈和薪酬满意度调查,UTC发现该高校薪酬管理存在以下几个方面的问题:
(一)薪酬水平缺乏市场内竞争力,人员流失严重
高校员工的薪酬水平除了要在国际国内人才市场平衡外,还要再同地区、同类高校之间平衡。经UTC调查,该高校的核心岗位、关键岗位上的优秀人才的薪酬水平远低于市场水平,造成优秀教师的流失率高。
(二)薪酬与实际贡献有差距,缺乏活力 该高校长期实行身份管理体制,聘任制、竞岗制流于形式,职称、职务成为“终身制”。工资分配直接与身份挂钩,教工职务相同,工资、津贴相同。薪酬分配未考虑贡献大小、业绩高低。在岗位津贴分配上,也采用以职务、职称为依据的分配模式,使分配制度陷入了“平均主义”大锅饭的模式,教师们将大部分精力放在了职务、职称的谋取上,工作积极性不高。
(三)忽视了内在薪酬的激励作用
非经济性报酬也称内在薪酬,包括工作兴趣、环境、挑战性、人际关系等非货币形式的报酬,该校忽视了内在薪酬的激励作用,教师的积极性受挫,感觉自己的人生价值没有得到学校的重视与认可。
(四)考核评价体系不完善
考核指标将科研、论文、课时都做了量化,且作为了主要考核指标,对教职工个人的态度、历史贡献和将来的发展前景等因素考虑得少。
三、薪酬改革基本思路
在深入剖析该高校薪酬制度存在的问题之后,针对实际情况,UTC提出了以下薪酬改革方案。
(一)薪酬设计的基本原则
通过对该校薪酬体系存在的问题进行分析,首先应该把握薪酬激励制度的设立原则:
1、公平性原则
依据教师提供的劳动价值支付薪酬,让多数教师能产生“公平感”。此薪酬体系的公平性主要体现了三大原则:
(1)薪酬反映教师的个人价值
(2)薪酬反映教师工作的价值
(3)薪酬反映工作绩效
2、竞争性原则
薪酬具有竞争性,不是说薪酬越高越好,它是一个相对的概念,要受到高校所处的地理环境、经济环境等的影响。有竞争性的薪酬水平应该是保证吸引优秀人才的最恰当的薪酬水平。薪酬设计中,在内部提高了有关学校发展与建设的关键岗位的薪酬;在外部,参考了其他高校的薪酬,并结合该校地特点进行了有效设计。
3、经济性原则
提高组织的薪酬水准,固然可以提高薪酬的竞争性与激励性,但同时不可避免地导致人力成本的上升。所以,薪酬水平的高低不得不受经济性的制约,即要考虑单位的实际承受能力的大小。高校需根据自身的经营状况,设置适应自身的薪酬体系,在总成本一定的情况下,尽可能发挥薪酬的经济价值和激励作用。
4、民主性原则
从整体出发,让员工参与到薪酬改革的过程中来,和员工共同建立一个适合本校特点的薪酬系统。开通一个良好的薪酬信息沟通渠道,让员工充分发表自己的意见。
(二)薪酬改革方案
1、外在薪酬设计
新的工资结构由岗位工资、绩效工资、特殊岗位津贴补贴、福利组成,遵循“按劳取酬、优劳优酬、效率优先、兼顾公平”的原则。 岗位工资和薪级工资为基本工资。岗位工资按照所聘用的岗位确定,实行一岗一薪,岗变薪变;薪级工资按照所聘岗位、套改年限、任职年限等因素尽心套改。
绩效工资的分配以工作人员的实绩和贡献为依据,并在上级部门的规定下进行规范的分配。
特殊岗位津贴补贴,向教师系列略倾斜,并体现对特殊岗位教师的重视,按照国家政策管理。
承认优秀高层次人才的特殊贡献。
加强对教师绩效工资的核发,设立“绩效考核奖”、“特殊贡献奖”、“全勤奖”。2、内在薪酬的设计
直接的经济性报酬,能在中短期内激励员工并调动员工的积极性。
内在精神薪酬激励与外在薪酬结合,让教师感受到自己的价值,看到发展前途,激发其努力工作的意志。
内在精神激励薪酬主要有:
(1)提供适合其能力的有兴趣
(2)有挑战性的工作
(3)改善教师的工作环境与设施
(4)关心教师的生活质量
(5)给予有弹性的工作时间
(6)对其工作给予口头、书面的表扬等
(7)为职工提供培训、晋升机会和提高其名望的机会
(三)福利制度设计
福利是为吸引教师、维持教师稳定支出的作为基本薪金的补充项目。
UTC为根据学校实际情况,在很少增加学校总支出的情况下,为该校设计了全方位和高弹性的自助式的福利计划,主要内容包括:
(1)社会保险;
(2)住房性福利:以成本价向教师销售住房、房租补贴,为特聘教师配给全免住房;
(3)交通性福利:为教师提供免费班车、报销员工差旅费、为员工代购优惠的公交月票等
(4)饮食性福利:提供工作餐、专设教职工伙食窗口、为员工发放工作餐补助
(5)医疗保健性福利:免费为员工进行年度身体健康检查、打预防针、实行公费医疗制度、发放医疗药品补贴
(6)有薪假期:保证教师双休日的正常休息、给员工一定的事假、探亲假、为业绩表现良好的员工提供出外旅游考察机会
(7)文化福利:为教师提供娱乐设施和体育锻炼设施、举办教职工联谊会、为退休教师设立摄影小组、书法协会等
(8)其他保险福利:为教师设立汽车保险、个人财产保险等。
教师可根据自身的需要来选择接受自助式福利的形式。比如:教师可以选择放弃住房福利,争取更多的退休保障。再如:如果夫妻双方均为该校教师,他们可以选择放弃一方的医疗保险而争取一份汽车保险。
四、薪酬变革的实施建议(一)薪酬制度推广的培训宣传
通过培训宣传,使公司自上而下对新的薪酬制度有正确、清晰的认识,降低推行的阻力。首先,要向公司中层以上的领导解释新的薪酬制度的主要内容、制定的过程和它的科学性、实用性。然后,由各部门的经理负责向本部门的员工解释新的薪酬制度。(二)做好应急沟通预案
新制度以“岗位评价”为基础,摒弃了“职务”划分薪酬等级的模式,势必会导致某些员工薪酬水平降低。工资降低必将引起员工的强烈不满。人力资源部门应对新制度推行造成的员工反馈高峰,及时做好与员工的沟通,避免矛盾和冲突的发生。(三)反馈修正
人力资源部门跟踪新制度的运行情况,及时收集员工意见和建议,并对薪酬制度中不合理的内容进行修正。(四)建立、健全相关的配套制度措施
与薪酬制度紧密关联的是绩效考核制度。为了适应新的薪酬变革方案,对原有的绩效考核制度做相应的调整。
五、变革后的效果评估
UTC为该校实施变革后,有效增强了师资队伍的稳定性,教师的积极性、自主性和奉献精神有了很大的提高,教师投身于科研课题的探索和研究,培养教师吃苦耐劳的精神方面得到明显体现。。内在薪酬使教师的薪酬体系转向多层次、宽泛化、严考核、高激励发展,增强了教师对薪酬制度的满意度。
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