03-招聘与面试技巧全攻略
一、培训目标
    明晰招聘的科学流程，制定可行的选才方案；
    掌握科学面试的相关技能，提高选才判断的准确率；
    了解行为面试的科学知识，洞悉简历背后的信息；
    掌握科学的评估方法，准确判断求职者的综合素质；
    学习先进的人才测评工具，考察求职者的发展潜力。
二、培训收益
    认识有效的招聘对组织的意义，掌握招聘的基本流程和组织管理；
    学习掌握结构化面试的方法、关键技巧与控制要点；
    了解人才测评技术的概况，掌握主要测评工具的使用方法。
三、培训时间：12学时
四、课程大纲

第一讲：招聘---赢家是这样炼成的
    一个高效的招聘面试选拔系统能够帮助组织提高
    生产率
    减少培训时间
    减少经理对员工花费过多的个人培训和辅导时间
    降低员工流动率
    招聘流程
    招聘渠道的选择
    内部招聘
    外部招聘
    优缺点比较
    招聘中的职责分工
    用人部门的职责
    人力资源部的职责
    招聘中经理必备的技能

第二讲：面试准备---七次量衣一次裁
    筛选简历的技巧
    “求职申请表”的使用
    确定面试的目标和维度
案例讨论：如果你是主考官，在这3分钟的演讲中，你应主要考核什么？
    面试者的准备工作

第三讲：结构化面试---人才逐鹿竞技场
    结构化面试的基本概念
    结构化面试的主要类型
    基于行为的结构化面试技巧
    技巧一：座位的摆放
    情景案例：以上两句话，哪个更能说明过去的行为表现呢？

    技巧二：STAR方法的应用
    实战演练：
    技巧三：如何问关于行为表现的问题
    实战演练：
    案例讨论：从候选人的回答中，你认为她目前的工作主要涉及哪些内容？针对这些工作内容，你认为可提出哪些问题？
    技巧四：如何解读身体语言
    情景视频：谎言与事实
    技巧五：掌握面试速度
    技巧六：维护候选人的自尊
    技巧七：做有效的面试记录
    技巧八：如何结束面试
    情境性结构化面试技巧
    情景案例：
    情境性面试的设计节点
    实战演练：

第四讲：面试后---让金子浮出水面
    评估候选人
    面试打分的误区
    误区一像我
    误区二晕轮效应
    误区三相比错误
    误区四首因和近因效应
    心理测验的基本概念
    心理测量
    心理测验
    常用的心理测验介绍
    迈尔斯——布里格斯性格测验（简称MBTI）
    PDP人际沟通风格测试
    情境模拟的选拔技巧
    公文处理
    无领导小组讨论