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《目标与绩效管理》案例演练班(两天)

课程内容:

课程背景
——企业现状
为什么大多数民企老板总是那么忙、那么累、那么烦?
为什么企业年度目标经常无法实现?
为什么下属的执行力总是那么差?
为什么跨部门协作和沟通总是那么难?
为什么人才总是那么难找又难留?
为什么企业越做越大,效率却越来越低?

——症结所在
企业整体目标规划过于简单,不成体系;
对目标达成共识流于形式、目标分解不科学、不到位;
部门之间流程不明、责任不清,工作质量缺乏衡量标准;
对管理人员缺乏一套科学公正和严谨的考核办法;
缺乏一套确保计划实施的过程管控和辅导机制;

课程大纲
第一单元总论
一,管理转型的必要性
1.“四大名旦”的没落
2.耐克的崛起
3.3M公司如何创新
二,目标和绩效管理的基本理念
1.先有目标,再有工作;
2.变“问题导向”为“目标导向”;
3.绩效不是“打分”而是“算分”;
4.期望什么,考核什么;
5.绩效管理绩效考核

第二单元公司战略目标系统
一,什么是“战略、战术和战斗”
二,标杆企业战略目标分析
三,科学目标的SMART原则
四,彼得德鲁克教你如何制定战略目标
实战演练:制定公司级目标体系

第三单元目标分解系统
一,目标分解的管理基础
1,流程
2,标准
3,岗位职责
二,直接落实法
三,直接分解法
四,公式分解法
五,问题分析法
六,职责分析法
实战演练:产生部门级考核指标

第四单元考核激励系统
一,数据八明确
1.为什么要“数据八明确”
2.范例:《某公司销售部数据八明确》
演练:产生部门级KPI的“数据八明确”
二,如何设置KPI的权重
三,如何设置KPI的目标值
四,如何产生月度计划表和GS
五,如何制定评分标准
实战演练:计算月度考核分数

第五单元过程管控系统
一,填好“四张表”
1.《考核表》
2.《月度计划表》
3.《周计划表》
4.《日清表》
二,开好“四个会”
1.年度经营计划会
2.季度经营分析会
3.月度经营分析会
4.周例会
三:支持目标达成中层必备管理技能
1.管理者角色认知
2.管理沟通
3.高效团队建设
4.员工辅导和激励
实战演练:如何做好绩效面谈

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