绩效管理-公务员绩效量化考评实务1.1版********
主讲人：张培德


【参考文献】
◎张培德主持《中国党政干部政绩评价体系》课题-总课题获国家人事部2006年一等奖
◎张培德发表《国家公务员行为规范模型与指标体系》组织人事报2004-2005连登
◎张培德主编《现代人力资源管理（第二版）》国家教育部·普通高等教育“十一五”国家级规划教材科学出版社2010.6
◎张培德、张正西主编《现代理才方略与HR》“十一五上海重点图书”华东理工大学出版社********
◎张培德：《论我国公务员政绩评价指标体系的建立》上师大学报2006.6
◎张培德：《绩效考核与管理》“十一五”上海重点图书华理出版社09.8
◎张培德：《基于组织人培养导向的公务员培训体系的研究》中国人力资源开发研究会学术研讨会论文集》********
◎张培德、吴文艳主编《招聘与甄选》华东理工大学出版社2009.8
◎张培德、马国辉主编《工作分析与应用》华东理工大学出版社08.11
◎张培德、胡志民主编《职业发展实验教程》“十一五上海重点图书”华东理工大学出版社2010.2
◎张培德《新型行为动态测试技术的研究》中国时代出版社2009.2


【主要内容】
一、前言
二、新时代解决绩效考评的观念问题
三、新时代的公务员考核
四、公务员绩效量化考评流程及其实务
五、绩效考评的创新与发展趋势


【具体内容】
一、前言
一）案例：时代的变迁还是观念出错
◎中青年干部培养第一课……
◎案例：谁之过错？
◎世界性调查：全球2000份调查问卷
二）传统绩效考评面面观
（一）人生在世追求成功
◎绩效考核中到底有哪些问题？
（二）绩效考核中常见的问题
三）常见绩效考评问题根源的分析
（一）实际中没有体现工作分析的具体内容
（二）个人绩效超过部门效益
（三）绩效考核缺少标杆。。。
二、新时代解决绩效考评的观念问题
一）案例：美国国务院的困惑……
二）人事管理已经不适应新时代
三）麦克利兰的胜任力模型提出挑战
四）新型HR柔性管理模式改变观念
三、新时代的公务员考核
一）HR管理从企业走向政府部门
◎政府部门HR管理现状及实践成果
◎政府人力资源管理存在四大问题
◎政府HR管理问题的探索和建议
二）以系统工程的视野解决考评问题
◎打造符合时代要求的合格公务员
◎绩效考评是一个系统工程
三）四大体系整体解决公务员绩效考评
◎考评工具体系
◎考评工具体系
◎不可忽视的考评对象体系
◎考评主体体系选择与发展趋势
四）不可疏忽的第三方评价问题
*今后考评主体的发展趋势
◎考评主体的职业化趋势
五）C-P-T-W模式奠基考评指标
◎案例：他该坐哪个位置？
◎用C-P-I-W分析“他”
◎……这种说法对吗？
◎人有四品哪种有用
六）用东方智慧完善BSC的不足
◎以战略为导向的指标设计
◎BSC引领你成功
◎BSC中的财务指标和非财务指标
四、公务员绩效量化考评流程及其实务
◎KPI的选择
一）必须结合公众的心理常模
◎通用的心理常模
◎不同时代、不同模型
二）必须结合中国国情
三）结合国内外绩效考评的方式
◎中国公务员典型绩效指标
◎国外最新绩效考核指标比较
◎与国际接轨的充分运用冰山理论的国内政府绩效指标体系
◎新型政绩评价体系指标模型
四）合格与优秀公务员行为规范模型
五）能级与级差考评指标的量化
◎指标体系的能级
◎绩效考评的内容
◎公务员行为模型和指标体系
◎KPI的概念与应用
◎绩效指标量化方法
◎胜任力指标的量化（分级指标）
◎对五类不同职位的<KPI>关键考核指标的举例
六）绩效考评的原则及其规范
◎绩效考评的原则
◎绩效考核的规范及其流程
五、绩效考评的创新与发展趋势
一）案例：问题出在哪里？
二）新时代的绩效考评创新
◎考核的导向是根本
三）绩效考评与管理的发展趋势
◎政府部门HR管理与创新
（一）时代变化：BSC---BITME
（二）绩效考核的创新
（三）HR管理的新发展、新阶段
◎激励已到第四阶段：长效激励
◎快乐工作与组织人
四）建立组织的核心竞争力
◎公务员成功的五张王牌
小结
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【张培德教授介绍】
两栖式培训师，具有27个独创理念……
【新书预告】
由张培德、肖建安主编《E时代现代人力资源管理新理念、新方法、新发展》将于2012年7-8月份公开出版