绩效管理体系建立与执行
课程内容:
【背景资料】
一、2006年中国企业十大管理难题调查统计:绩效管理位居第一——摘自《世界经理人文摘》
二、由中国人力资源开发网发起对“中国企业绩效考核/管理”现状调查表明:企业绩效管理体系存在的最主要的问题分别是:
1、没有以战略为导向的绩效管理体系56%
2、绩效管理各个环节配合不好53%
3、各职能部门对绩效管理不够重视46%
4、企业内部有绩效考核而没有绩效管理49%
5、绩效管理体系设计不合理41%
6、企业高层与人力资源对绩效管理不够重视33%
7、需要投入的人员和时间太多21%
8、绩效管理的出发点错误19%
谢炎老师融合十多年企业管理实战经验,四十六家国内企业鲜活管理咨询实战案例,精心打造《绩效管理体系建立与执行》黄金课程;
旨在帮助企业树立现代化企业绩效管理意识与建立科学、高效的绩效管理执行体系。
讲师授课特点:
实战经验丰富,能给企业带来有效的培训系统解决方案;
实践案例深刻,能帮助学员在案例中掌握知识;
操作工具实用,能让学员课堂学会马上可以应用;
学习氛围轻松,让学员在快乐状态下提升技能;
敢用效果说话,让学员在培训结束后获得提升。
《绩效管理体系建立与执行》课纲内容
1、成功的企业所需具备的要素:
◆策略层面:清晰明确的企业发展战略
◆管理层面:健全的企业组织管理体系
适用于企业和国情的管理机制
建立健全优秀有效的企业文化
◆人力资源层面:系统的人才吸引和稳定计划
针对部门和个体的发展方案
独特有效的激励鼓励措施
2、绩效管理与人力资源管理
◆绩效管理与人力资源管理的关系
3、企业员工跳槽的原因
4、绩效管理的历史性变化
5、新时代绩效管理系统的转变
◆原有管理系统:•HR提供全套执行•部门主管配合支持
◆新的管理系统:•部门主管主导执行•HR提供工具方法等支持
6、企业绩效管理系统的更新
◆原有管理系统:即兴式的计划、管理、考核
◆新的管理系统:系统化的7S管理,一到十的绩效管理
7、绩效管理的过程及目标
◆无机化组织到学习型组织
8、绩效管理与企业管理的关系
9、绩效管理的重要理念
◆每一位企业管理者首先是人力资源经理。
◆企业管理的核心是针对目标的绩效管理。
◆绩效管理的关键是提升部门和企业的整体绩效。
◆企业绩效管理的终极目标并不只是利润最大化
10、绩效考核中的误区
11、绩效管理应与企业发展阶段配套
◆初期:绩效考核标准不成熟
◆中期:业绩指标成熟,行为指标不成熟
◆后期:业绩指标成熟,行为指标完善
12、绩效管理应有支持机制保证
◆注重实绩的人力资源甄选机制(实力)
◆实施适量淘汰的竞争机制(压力、竞争力)
◆建立利益共同体的协作机制(合力)
◆推行“工作—学习”的创新机制(活力)
◆营造全员责任环境影响机制(责任力)
◆依靠规范制度的约束机制(群体动力)
◆以绩效为依据的薪酬分配机制(效力、动力)
◆完善社会化的保障机制(安全与保障力)
13、战略性绩效管理的三个基础
14、绩效管理系统:自上而下
15、绩效管理流程图
◆确立目标——在职辅导——年终评估——发展计划
16、绩效管理体系建设
◆1套完整的绩效考核实施细则
◆2套绩效管理表格
◆3种先进的绩效管理和考核技术
——MBO(目标管理技术)
——KPI(核心绩效考核指标技术)
——BSC(平衡计分卡技术)
◆绩效管理的4个阶段
◆5档打分设计思路
◆绩效管理的6个平衡
◆7个模块的绩效管理软件系统
◆8个以下的KPI指标--部门/个人
◆实施9个维度的考核
◆绩效考核的10个步骤
◆绩效考核常见误区
《绩效管理手册》大纲举例