从优秀到卓越-经理人影响力
定位自己影响力的风格
掌握影响上司、同事、部属、
问题一:为什么领导力便是影响力?能否
★影响力的
★各种领导的影响力――
二、练
问题二:你的影响力如何?你认为提高影响力的应练哪些内功?
★保持自尊和
★培养开放式的
★人才的“木桶”理论
三、提高自己的影响力
问题三:“影响力是靠自己“挣”来的”这个观念正确吗?为什么?
案 例:《某企业“空降部队”成功实施改革》
★提高影响力的心得
四、在企业中发挥影响力
问题四:部属能否影响上司或BOSS?怎样才能影响上司或BOSS?★怎样影响部属――激励、帮助部属进步
★怎样影响同事――促使精诚合作和
★怎样影响上司或BOSS――将自己的想法变成上司或BOSS的想法
五、对客户发挥影响力
问题五:请阐述你影响客户的心得体会?
★真心欣赏和尊重你的客户
★学习聆听
★了解客户的真实需求
★影响客户的一些技巧
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