培训受众: 多元文化企业及外国驻华机构的人力资源总监、HR经理、培训负责人、及高管人员等。 课程收益: 让与会者感受培养国际化人才的课程价值，为您的企业采购精品课程时多一种选择！同时，也让您感受“晓桦培训法”的魅力，以及特邀嘉宾会同大家分享他们在团队管理中的成功经验。我们希望此次讲座能给您带来生动真实的体验，也希望您能从中获得对您有帮助的信息。 课程大纲: 企业的成功，仅仅依靠产品的品牌是不够的，整体人员的忠诚度常常像一只无形的手，在左右着公司业绩。如果您不具备获得并与高素质员工融洽相处的能力，那么您的所有雄心和聪明的商业计划都将付诸东流。因此，一旦您拥有正确的方法来确保您的员工的士气和忠诚度，您的公司将变得更有竞争力。
您将会发现本次讲座的全部重点是围绕着分析直接影响中国员工的独特文化因素，并介绍在管理中国员工中可能出现的误区。当然，我们将告诉您确保中国员工士气和忠诚度的有效策略。
我们设计本次讲座最主要的目的就是让与会者感受培养国际化人才的课程价值，为您的企业采购精品课程时多一种选择！同时，也让您感受“晓桦培训法”的魅力，以及特邀嘉宾会同大家分享他们在团队管理中的成功经验。我们希望此次讲座能给您带来生动真实的体验，也希望您能从中获得对您有帮助的信息。
我们期盼着您的参与！热忱欢迎您的光临！

真诚地恭候您！
――中西慧通（北京）有限公司
时间&地点
8月20日15:00-17:00
北京・京城俱乐部
活动进程
15:00-16:00
: 周小华女士
(中文/英文)分享: 如何提高中国员工的士气和忠诚度
Ø中国人对待工作和工作环境的文化价值体系和态度
Ø影响大多数中国员工的因素（除了薪金和晋升）
Ø在管理中国员工中可能出现的误区
Ø确保中国员工士气和忠诚度的有效策略
16:00-16:30
特邀嘉宾:黄伟东先生
(中文/英文)分享: 处理视野差异是建设跨文化团队的关键
16:30-17:00
(中、英文) 讨论与提问
 所有与会者
介绍
周小华 （笔名：晓桦）－ 中西慧通（北京）有限公司首席。晓桦培训教学法的创建人。一位成功的专业语言和跨文化交流与沟通。她先后为包括以下的许多知名国际机构和跨国公司提供过有关跨文化交流，语言和商务交流等方面的培训：Lloyds of London保险公司，Time Warner Inc.，AT&T，GTE,ACCA， 汤姆森集团，3M，Chanel Inc., 伦敦大学，Exeter 大学，管理论坛，亚洲商务论坛，英国外交部，美国-中国商会，联合国教科文组织及世界银行。
周小华女士是在中国出生长大的美籍华人，分别在欧洲和美国学习工作了20多年。90年代期间，她在美国数家公司和机构如哥伦比亚大学，哥伦比亚大学出版社和时代华纳集团担任与公共关系，出版，培训和咨询有关的管理职务。于2003年创建中西慧通之前，周小华女士在联合国教科文组织历任代理教育官，项目官员和国际教育顾问。周小华女士在多国文化环境中的生活工作经历使她的培训和咨询更具色彩和说服力。
周小华女士在跨文化交流与沟通方面有着得天独厚的优势。她长期致力于东西方跨文化沟通的研究和培训，对东西方文化的特点和差异有着全面深刻的理解，在跨文化教育培训领域有着丰富的经验。
周小华女士于1989年获得英国Exeter大学的英语教学硕士学位，又于1993年获得世界名的哥伦比亚大学教育学院教育硕士学位，现是该学院的应用语言学教育博士候选人。
嘉宾介绍
黄伟东先生--磊石跨文化发展有限公司合伙人和顾问，中国知名的跨文化管理专家。黄先生在国外工作、生活过多年，有丰富的国际和中国商务经验，他从英商渣打银行开始他的职业生涯，从职员到市场和贸易服务部主任。曾先后担任过全球500强的英国联合道麦克零售国际公司(Allied Domecq )国际运营主管及中国常驻代表，美国Datahouse公司副总裁，北京派力营销管理咨询有限公司执行总经理，加拿大一家E-learning企业的销售与营销副总裁。其中Datahouse是一家以美国夏威夷为总部，拥有二十五年历史、夏威夷最大的管理和技术咨询公司。
　　从1997年开始，黄先生就在中外大学里兼课，曾任檀香山Chaminade大学跨文化管理课程的客座教授，现任夏威夷大学商学院与日美管理学院(JAIMS)合作的中国方向MBA项目的客座教授，中美工商管理学院教授，用中英文教授跨文化管理、领导力、营销管理和国际营销等课程。他为多家中国一流公司的经理和高级管理人员做过专题培训，公司包括如富士通、南孚电池、科龙、中国人寿和昆明制药，美国SPX-Service Solutions等。他也曾在多所国内外大学包括对外经贸大学、北大、雷鸟、夏威夷大学等做过专题讲座。最近，黄先生被印度尼西亚电信公司邀请到巴厘岛为其高级管理人员做跨文化管理专题培训。
　　黄先生毕业于美国国际管理研究生院 - 简称“雷鸟”(Thunderbird)，获得国际工商管理硕士（MBA in International Management）。该学校是美国在国际工商管理方面排名第一的商学院。还在位于檀香山的美国联邦政府教育机构东西方中心（East-West Center）学习过“文化与领导力”研究生课程。
免费对象
1、多元文化企业及外国驻华机构的人力资源总监、HR经理、培训负责人、及高管人员等。（每企业仅限一人）
2、 HRoot俱乐部会员(企业培训负责人)。
报名事宜：报名截止于2004年8月19日，本课程名额有限，20人/期,额满即止。您填写完报名回执表，我们的工作人员会及时与您联系，我们将对申请者的资格进行审核，通过者将持我们发放的确认函入场。
咨询电话：（010）// 传真：（010） E-mail:
中国北京建国门外外交公寓8－1－42 邮 编：100600
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----以跨文化智慧架设贯通东西方的桥梁---