培训受众: 企业人力资源管理人员 课程收益: 通过学习掌握培训需求分析的技能和培训设计的技巧，提高培训投入产出的效率。 课程大纲:
 第一单元   培训综述
?培训的系统循环模型

 第二单元   培训需求评估综述
?培训需求分析的定义
☆ 45口径手枪测试
?培训需求产生的原因
☆ 企业经营方向的变化
☆ 工作环境和岗位的变化
☆ 企业人员的变化
☆ 企业绩效需要提高
△ 信息差距
△ 能力差距
△ 理念差距
△ 成长差距
△ 培训需求确认表示例
?改变员工行为的三大法宝
☆ 强迫
☆ 劝说
☆ 再教育
△ 培训需求分析与职业生涯规划

 第三单元  Goldstein的培训需求分析模型
?组织分析
☆ SWOT分析
☆ SWOT用于组织竞争力分析
☆ 经营战略与培训的关系
?任务分析
☆ 任务分析盘点表
?个人分析
☆ 影响员工绩效和学习的因素

 第四单元   培训需求分析的四大工具
?观察法
☆ 观察记录表示例
?访谈法
☆ 培训需求访谈提纲
?绩效评估法
☆ 绩效评估法示例
?问卷调查法
☆ 培训需求调查问卷示例
?培训需求分析工具之间的比较
?培训需求分析工具的选择

 第五单元   培训计划制订
?复杂的培训计划（现场模拟）
☆ 合格培训机构的选择
☆ 合格的选择
☆ 社会上流行的培训课程
☆ 培训费用预算
△ 培训成本分类矩阵
△ 培训费用预算的两种计提方式
?年度培训计划框架示例

 电梯测验

 Q & A