培训受众: 企业中高层管理人员 部门经理 人力资源管理人员等 课程收益: 通过培训掌握现代工作分析的方法,学会制作岗位管理文件,为企业科学管理打下坚实的基础。 课程大纲: 一、工作分析概说
1.什么是工作分析？
2.工作分析的作用
3.欧美日本工作分析技术的现状
4.八九点管理顾问公司工作分析的特色
二、工作分析流程
1.再造管理流程
2.确定部门指责(三种技术)
3.分解部门责任到岗位
4.制定岗位管理文件
三、案例分析
1.美国岗位管理文件评介
2.国内一般公司岗位管理文件评介
3.八九点管理顾问公司岗位管理文件模板评介
四、咨询式培训：现场指导做一个岗位的管理文件
1.流程描述与流程再造
2.部门指责确定
3.制定岗位管理文件的原则
4.制定岗位管理文件的方法
5.制定岗位管理文件的技巧
6.管理手册、流程文件、标准文件制作
7.转化为：作业指导书的方法
8.转化为：考核文件的方法
9.转化为：任职资格标准（录用），培训文件的方法
五、总结交流