培训受众: 企业高层主管、经理 课程收益: 　　楚自己的职业定位，塑造得体的职业形象
　　掌握现代商务礼仪的基本原则和技巧
　　提高在商务工作中的个人魅力和人际交往技巧
　　全面提升企业的公众形象和绩效 课程大纲: 课程大纲：
一、 细节决定成败
　　员工素质是企业竞争的核心
　　提升素质是国际职场的需要
　　找回国民素质的缺失
　　认识礼仪
　　礼仪的真谛是做人
　　职业人的误区
　　礼仪与企业发展
　　世界500强企业与礼仪
二、良好的第一印象从仪容开始
　　仪容从“头”开始
　　男士仪容在于“洁”
　　女士仪容在于“雅”
　　影响形象的小动作
三、服装是无声的语言
　　国际着装三原则
　　女士着装