培训受众: 一个企业在创立之初可能就是几个人打天下，当企业发展壮大之后，必然会引进新的人才为其企业的发展壮大服务。这个时候还靠某一个人的能力来推动企业发展那是不可能的，只有引进不同专长的人才，进行分工协作，发挥他们最大的才能来为企业服务。而如何去招聘优秀的人才，怎么去用，还要让他们不愿离开呢？这是每一个企业都面临的大问题。企业也要有一套完整的选人、用人、育人和留人管理机制，使企业的损失降到最低。
当多的企业经理面对优质项目喟叹人才之缺乏，以人才难识、人才难引、人才难用、人才难育、人才难留等为表征人才力缺乏，更是绝大多数企业实现其健康成长、基业长青的软胁。如何打造人才力，实现企业竞争优势，是当今企业管理的重要课题。
为什么我们选的人总是很难用的上？
为什么员工那么无情地离我们而去？
为什么员工的责任心、上进心总很不足？
为什么我们的员工却总在背后议论我们的不足？
难道员工真的是不可培养吗？
课程收益: 通过《卓越选人、用人、育人和留人技巧》的培训，将帮助学员：
1、掌握招聘、面试以及在内部选拔人才方面的重点思路及技能；
2、快速、有效的为企业安排发展中需用的人才；
3、学习结构化面试和核心能力面试技巧，使用行为面试法，深入观察你的面试者；
4、提高企业招聘工作效率、规范选才、面试等活动、有效储备各类人才；
5、掌握企业培训特性与技巧；
6、学会企业培训与员工指导的各种手段、方法与技巧；
7、辨识企业培训的误区并有效避免；
8、掌握优秀企业的留人方法，制订完善的企业人才职业发展规划和梯队计划；
9、寻求并制订各种有效的企业激励模式；
10、学会辨别企业人才不同的发展阶段及人才特质，并把合适人放在合适的岗位上；
11、学会制定合理的绩效考评与薪酬体系。
培训颁发证书: 结业证书 课程大纲: 二、课程大纲：
Recruitment
如何选人的技巧
（一）胜任力模型与行为面试法:
1、胜任力基本要素
“can do” 与 “will do”
2、胜任力与行为的关系
如何用表现行为力的语言来形容 “同理心、成就导向”等胜任力
3、胜任力模型
4、基于胜任力的行为面试方法
（二）招聘利益 & 代价
1、成功招聘的利益
小组讨论: 成功招聘的利益
失败招聘的代价
3、招聘解决方案：面试之前应该做什么
4、战略甄选计划