培训受众: 组织中坚管理干部
基层以上管理骨干（含基层），组织中的团队和特定项目负责人 课程收益: 管理意识：强化管理角色意识，加强自身管理职责与组织发展关系的认知
管理技能：处理各种日常管理难题，掌握授权、激励、教练、辅导员工的技能
团队建设：掌握选/用/育/留和团队问题处理的技能，熟练运用自身管理行为 课程大纲: 课程内容
模块1 管理前沿、挑战与观念
?21世纪企业管理新挑战
?知识工作者生产率提升的关键因素
?企业经营管理的人才标准
?管理者的自我管理系统
?管理者的大营销思维
?人力资源管理新趋势
?企业管理的前沿观点
?企业的基本功能
?营销与销售的关系
?决定行为与态度的心灵地图
?客户服务与服务管理流程
?管理者学习提升体系构建的核心原则
模块2 人力资源与绩效观念
?管理的本质
?人力资源管理体系的理解
?绩效管理与人力资源管理各模块关系
?管理者角色的调整
?管理者的绩效观念
?绩效与绩效管理的核心
?绩效管理与双向沟通
?企业绩效的三个层次
?卓越绩效管理关键成功要素
?卓越绩效管理关键词
?儒家与团队、倾 介绍：   冯简老师独特的教学风格被众多客户赞誉为“培训界的奥巴马” ！
冯简老师是情境行为学创始人， MOTOROLA全球认证讲师，PTT国际职业，他的上课水平与独特的教学方式，是名符其实、深受市场欢迎的“行为实战派”资深培训专家！他是多家企业机构特邀顾问，曾为近100家国内外著名企业提供过专业培训与咨询服务，并长期担任中兴通讯、富士康、中国电信、中国移动的特聘讲师和服务顾问。
Ø 冯简老师是有丰富教学辅导经验的“持续满意与续约保持人” ！
冯简老师所提供的专业咨询与辅导服务，均获得举办方领导和学员的高度赞誉，好评如潮、反响强烈！由于其特别注重课程内容及形式的实用与创新，同一课题仍能让学员深感从未体验、举一反三、实际转化，培训满意度常高达100％，并持续保持着70％以上的客户重复使用率。
Ø 冯简老师是特别注重内外兼修的“工作行为实战专家” ！
冯简老师只讲授自己亲身实践过和编写过的课程，是市场上“稀有的”培训产品开发和行为转化专家。他是众多知名品牌课程的主要原创人之一，行动式学习解决方案的倡导者和实践者。冯老师有12年的职业经理人和创业经验，他曾在世界范围内都居于行业领先地位的兵工制造、通信网络、资讯投资企业任职，并全职担任过集团总部高级经理、市场销售总监、项目经理、培训发展和人力资源管理负责人等职。科技大学工科学士和厦门大学新闻硕士，EMBA在读都使他的思维兼具理性和感性，他目前正致力投身于大型企业成人模拟实战培训的网络产品开发。