从技术走向管理(实战班)
?了解企业对技术人员和管理人员的不同要求,明确正确的角色定位
?树立全局观,根据
?树立正确的价值观,认识和适应你所处的企业文化氛围
?建立提升管理的观念、知识和技能的进阶体系
?学习工作规划和
?掌握如何设定目标、制定计划、执行任务、达成目标的方法
?掌握如何建设团队,考察、培养、激励人才的方法
?掌握人际风格的分析方法及有效的
?分享解决实际管理问题的经验和技巧,学习如何建立自我提升机制,不断磨练和提升
□对管理的基本认识――管理的定义、范畴及含义
□技术人员与管理人员的九大思维模式区别
□典型
□技术人员向管理人员转型的障碍
□自我的角色定位和
□
2、全局把握能力-文化、业务、战略、资源
□全局观的重要性
□如何培养全局意识――管理者应具备什么样的全局意识
□认识企业文化――认识企业文化的概念、理解管理与文化的关系
□观察企业文化的方法――五个观察维度
□如何适应和营造企业文化
□追随企业战略――管理的前提
□善用企业资源――如何合理利用企业的人、财、物、知识网络…
□紧跟关键成功路径
□基于全局的工作策略
3、规划与设计-职能、岗位、流程
□组织设计概述
□不同组织结构的特点
□组织结构设计――如何选择合适的组织结构
□组织职能规划和设计
□流程设计和改进的必要性
4、如何有效的完成任务-目标、方案、计划、执行
□有效完成任务(ORADO-PDCA模型)
□制定目标(SMART原则的)
□检验目标(检查目标的一致性)
□制定解决方案――如何考虑多种解决方案
□选择方案(Pro-Cons
□如何制定和管理计划
□如何跟踪计划的执行,如何纠正和调整执行中出现的偏差
5、团队建设和运作
□团队的基本概念――群体、团体、团队的差别
□案例分析:识别团队
□优秀团队的特征
□团队的
□团队的各个发展阶段的管理要点
□如何考察不同类型的员工
□如何进行人岗匹配
□如何营造良好的组织氛围
6、有效的沟通技巧
□沟通的概念及意义
□演讲与表达技巧
□倾听的技巧
□人际风格分析方法
□人际风格在管理及沟通中的应用
课程总结
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