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管理者素质模型建立与测评工具应用

培训受众: 经理以上管理人员 课程收益: (一)掌握建立人才标准的方法;
(二)掌握建立人才标准(即“素质模型”)的方法;
(三)认识心理计量学工具的应用方法。 课程大纲: 一、课程前言
自第一次世界大战以来,心理测验和情境模拟就广泛应用于企业管理。上个世纪七十年代麦克里兰发起的素质运动,使得素质模型(competency model)取代KSAO(即知识、技能、基本能力、以及其它心理品质)成为人才标准的新经典。国际上许多备受推崇的企业都建立与应用了素质模型,以及使用测评工具作为科学选拔人才的手段,取得了卓有成效的结果。
然而,我国大多数企业在素质模型建立人才测评的应用与实施上存在着许多难题――
企业缺乏专业的测评应用人员;
人才测评工具的适用性不强;
人才测评工具流通性太广而不易保持其效度……
针对以上问题,我们特邀最具评鉴价值的领导力专家风里先生,分享《管理者素质模型建立与测评工具应用》的精彩课程,全面、系统地介绍建立素质模型的方法,心理计量学工具的种类、应用与局限等内容,帮助学员掌握系统的素质模型建立与测评工具应用方法。
二、课程目的
(一)掌握建立人才标准的方法;
(二)掌握建立人才标准(即“素质模型”)的方法;
(三)认识心理计量学工具的应用方法。
三、课程特色
(一)内容注重应用和操作,形式强调互动和参与;
(二)与学员共同体验素质模型建立与测评工具的运用,让学员深入了解与此相关的技术要点。

四、课程提纲
(一)建立人才标准
1、工作分析与工作分类
2、素质模型
(1)数据收集方法
(2)概念生成方法
(3)统计分析方法
(二)认知能力测验
1、聚合思维能力测验
2、发散思维能力测验
3、题目分析
4、测验标准化
(三)心理健康、性格及价值观问卷
1、心理健康基础知识测评工具
2、人格类型与特质
3、职业兴趣与价值观
4、信度、效度
(四)投射技术
1、管理动机测验
2、社会动机测验
(五)访谈技术
1、传统结构化访谈
2、背景调查
3、现代访谈技术
(六)模拟技术
1、书面模拟
2、互动模拟
3、评鉴-发展中心的设计和实施
(七)招聘流程与选人决策
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