培训受众: 非人力资源经理人 课程收益: 提升非人力资源部门经理对角色职责的认知，提高其人力资源管理能力 课程大纲: 第一部分：第三只眼睛看人力资源管理

一、管理

（一）管理过程说：
（二）管理决策说：
（三）管理规律说：

1、管：“北门之管”（摘自[左传鲁僖公十四年]）在这里管指钥匙，后引申为重大问题的决策权利。

2、理：指玉的纹，后引申为按纹理雕玉，再后引申为治理理顺按照规律做事。

（四）管理的两大范畴

1、做事管人构成管理的两大范畴

2、按照规律做事管人是管理的最基本的原则

3、人是管理中最积极最活跃的因素，按照规律用人做事管理的精髓

二、人力资源管理

（一）人力资源管理

（二）人力资源管理战略模型

1、担负企业人力资源管理活动的非人力资源管理部门经理是组织的战略伙伴

2、非人事部门经理的人力资源管理活动是组织变革的推进剂

3、担负企业人力资源管理活动的非人力资源管理部门经理是企业人力资源管理的专家

4、非人事部门经理的人力资源管理活动是联系企业和员工的桥梁和纽带

（三）人力资源管理战术模型

1、选：为了开展部门的工作选拔好本专业的人才

2、用：为了提升部门的绩效使用好本部门的员工

3、育：为了部门的发展培养教育好本部门的员工

4、留：为正常稳定的经营运作留住本部门的员工

（四）职能性人力资源管理与实质性人力资源管理

1、职能性人力资源管理

2、实质性人力资源管理

（五）非人力资源管理部门经理的三项人力资源能力修炼

1、由一个人做事到带领一个团队做事情

2、有做事到管人到调动员工的积极性带领员工成长

3、由管理人到运作一个团队成为一个领袖级的优秀职业经理人

第二部分：奠基部门管理的基石