培训受众: 哪些人适合参加《80后员工管理》本课程：
那些想了解80后员工如何想、怎么做的人；
那些为80后无奈、烦恼、绝望得抓破头皮的人；
那些为80后开放的姿态、大胆的创新而欢呼鼓舞的人；
那些正在准备更好地与80后开展沟通而希望掌握针对性沟通技巧的人；
那些一心期望掌握如何激励80后技巧的人；
那些雄心勃勃地致力于如何更好地挖掘80后潜力的人；
那些希望掌握如何引导80后进行职业规划方法的人；…… 课程收益: ◎ 了解80后一代员工成长环境、个性特点、价值观
◎ 了解80后一代员工的心理特点
◎ 如何与80后一代进行沟通
◎ 如何培训、指导、激励80后一代员工
◎ 如何打造80后代管理团队
◎ 如何留住80后员工 课程大纲: 【课程大纲】
第一部分：“80后”员工现象
1、80年代特点与80后员工人格特质分析
什么是80后？
2、――80后员工行为特征分析
我的地盘我做主
――80后员工人格特质与职业价值观
――80后员工的几种心理与行为特点
3、80后的思维模式分析
4、80后比较
　――时代环境对人格特质的作用关系
　――二个年龄段与二类不同群体差别
■案例分析：什么是80后，80后与草霉型的比较
■案例：新闻事件：妙龄女医生梁静不堪工作压力注射毒药寻短见（《华西都市报》4月15日）
■研讨：教师子弟杨小明本科生不何找不到工作
■研讨：80后不是洪水猛兽
第二部分：如何成为被80员工认同的上司
1、领导魅力当先
◎ 3Q与塑造你对员工的影响力
◎ IQ(智商)的修炼――接受新知识
◎ EQ(情商)的修炼――以情感融合
◎ AQ(逆境商)修炼――接受逆反心
◎ 诚实守信与塑造自己的管理魅力
◎ 实现他人理想与建立新型领导力
2、淡化等级观念
3、抛开彼此成见
■案例研讨：魅力领导的核心是什么？
■讨论：何为管理何为领导？
■案例分析：男高音歌唱家意大利 帕瓦罗帝
　　　　　　与其发号施令，不如身体力行。塞。约翰逊
■案例分析：三国演义人物对比分析 周瑜、刘备与诸葛亮
■案例分析：如联想集团推行“称谓无总”
■案例分析：卡内基训练（中国）总经理赵卜成接受采访：“80后的真正需求是什么？”
第三部分：80后员工的培养辅导技巧
1、引导80员工塑造自我目标的方法
2、80员工成长辅导的有效方法
※让员工成为优秀的“三导法”
3、职业规划与发展的辅导技巧
■案例分析：##公司车间员工为何不听主任的安排？
■案例分析：让员工动起来的秘决是什么？
■案例互动游戏：两名员工上台测试领悟到什么
■案例分析：人生三步曲是什么？小强为何得到不断的晋升
■案例：王永庆卖大米的启示是什么？
第四部分：80后员工的领导对策
1、了解员工的三步曲是什么
※ 四种气质及其优缺点
※ 气质和工作类别相搭配
2、人才类别与激励
3、让80后员工心服口服的9大方法
※ 榜样效应
※ 马斯洛效应
※ 感激心里
※ 参与效应
※ 危机心理
※ 亲和效应
※ 邻里效应
※ 韦奇定律
4、四种气质员工管理应对方法
※ 脾气暴躁的员工
※ 平庸的员工
※ 爱找碴儿的员工
※ 功高盖主的员工
■案例分析：何为“四解法”
■案例互动讨论：分组讨论了解员工三步曲
■案例互动：冷热水效应的策略是什么
■案例分析：员工象限管理法 ##人事每月人事公布的启示
■案例分析：西游记人物分析
■案例分析：总结：励德人生管理法
■案例互动：沟通中的“五交法”
■案例分析：海尔人就是要创造感动
第五部分：80后员工领导的9大要决
一、培养忠诚员工的“五大要点”
二、80后员工领导的9大要决
1.企业文化人性化
2.职业性应对跳槽
3.沟通方式与时俱进
※ 同80员工沟通对话的四项技巧
※ 单向管理与双向管理
4.终身学习走向盈利的人生之路
5.做好压力管理
■案例分析：##公司车间员工为何集体罢工？
■案例分析：吴起带兵的启示
■案例分析：何为管理的“三位”
■案例分析：七个人分粥的故事的启
■案例互动：企业文化人性的根是什么？
培训小结
问题解答
结束